Débuter avec GoMoWorld
Comment installer une eSim sur un appareil Apple ? (iOS)
Rappel ! Pour télécharger votre eSIM GoMoWorld, vous avez besoin de :
- une connexion internet (par exemple, WiFi ou autre connectivité de données mobiles)
- un appareil compatible (voir la section "Mon appareil est-il compatible ?")
- un compte GoMoWorld et au moins un forfait GoMoWorld acheté (voir la section "Comment acheter et démarrer un plan ?")
Pour installer une eSIM sur votre appareil iOS, suivez les étapes suivantes :
1. Après avoir acheté votre premier plan, cliquez sur le bouton de la bannière d'installation de l'eSIM.
2. Votre GoMoWorld eSIM est en cours de préparation. Ce processus peut durer jusqu'à 2 minutes.
3. Votre appareil vous demande alors d'activer la carte eSIM. Une fois cette opération effectuée, appuyez sur "Continuer"
4. Sur l'écran suivant, une eSIM d'eir est prête à être activée sur votre iPhone, appuyez sur "Continuer"
5. Votre eSIM eir (GoMoWorld) est maintenant active sur cet iPhone, appuyez sur "Done".
6. Choisissez une étiquette pour votre nouvelle carte eSIM GoMoWorld afin de la personnaliser. Une fois que c'est fait, appuyez sur Continuer.
7. [Si vous avez une autre carte SIM/eSIM sur votre appareil, choisissez votre autre ligne comme ligne par défaut et appuyez sur "Continuer"
8. [ SIM/eSIM multiple] Si vous avez une autre SIM/eSIM sur votre appareil, choisissez votre autre ligne pour iMessage et FaceTime et appuyez sur "Continuer"
9. [ SIM/eSIM multiples] Si vous avez une autre SIM/eSIM sur votre appareil, choisissez votre nouvelle eSIM GoMoWorld comme ligne de données mobiles. Veuillez noter qu'il n'est pas recommandé d' activer l'option "Autoriser la commutation des données mobiles"
10. [ SIM/eSIM multiples] Si vous avez une autre SIM/eSIM sur votre appareil, veuillez sélectionner votre autre ligne comme ligne préférée du contact.
11. Votre GoMoWorld eSIM est installée ! Pour terminer, allez dans les Paramètres > Données mobiles de votre appareil et sélectionnez votre eSIM GoMoWorld. Vous devez activer l'option Data Roaming en bas de la page.
Besoin d'aide ?
Chez GoMoWorld, nous sommes là pour vous aider. Envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance dès aujourd'hui et nous vous répondrons dans les 24 heures (hors week-ends et jours fériés).
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