Question 1

Kann ich einen Tarif vom Ausland aus / auf Reisen kaufen?

Accepted Answer

Ja — absolut!  Du kannst  jederzeit  einen GoMoWorld-Tarif kaufen, sogar nach deiner Ankunft am Reiseziel. Ob du am Flughafen, im Hotel oder unterwegs bist, mit GoMoWorld kannst du: Sofort einen Tarif über die App oder die Website kaufen Deine eSIM in wenigen Klicks installieren Innerhalb weniger Minuten mit der Nutzung deiner Daten beginnen — ohne ein Geschäft aufzusuchen ✅  Was du benötigst: Eine  Internetverbindung  (WLAN oder vorübergehende Daten) Ein  eSIM-kompatibles und entsperrtes  Telefon Die  installierte GoMoWorld App  auf deinem Gerät 🕐  Du musst nichts im Voraus planen , außer natürlich, wenn du es möchtest: GoMoWorld-Tarife laufen nie ab, solange sie nicht aktiviert sind (sie starten  erst, wenn du sie in der App aktivierst) . Du kannst sogar den Start deines Tarifs auf ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit in der Zeitzone deines Reiseziels programmieren, um direkt nach der Landung bereit zu sein.

Question 2

Wie kaufe und aktiviere ich einen Plan?

Accepted Answer

Einen GoMoWorld-Plan zu kaufen ist schnell und einfach: Besuche die  GoMoWorld  Website oder  öffne die App . Durchstöbere die verfügbaren Pläne und wähle den, der zu deinen Bedürfnissen passt (Datenvolumen, Dauer, Reiseziele). Gehe zur Kasse. Erstelle ein Konto oder melde dich mit deinen GoMoWorld-Zugangsdaten an. Schließe die Zahlung sicher ab. Was passiert nach dem Kauf? Du kannst deine  eSIM sofort installieren  über den Startbildschirm der GoMoWorld App —  dein Plan beginnt erst, wenn du ihn aktiviert hast . Wie aktivierst du deinen Plan? Installiere deine eSIM über die App. Sobald du im Ausland bist und bereit, deine Daten zu nutzen, öffne die App und tippe auf  "Starten" . Die Aktivierung startet den Gültigkeitszeitraum und verbindet dein Telefon mit dem lokalen Netz. 🛈  Achtung : Die Installation der eSIM  reicht nicht aus , um deinen Plan zu starten — nur die Aktivierung tut das. 💡  Tipp: Plane deinen Plan im Voraus  Du kannst den automatischen Start deines Plans auch auf ein bestimmtes Datum, eine Uhrzeit und eine Zeitzone programmieren — ohne dass zum Zeitpunkt der Aktivierung eine Internetverbindung nötig ist. Ideal, wenn du alles vor dem Einsteigen einrichten und direkt nach der Landung verbunden sein möchtest Verwende  dasselbe Konto  für Kauf, Installation und Aktivierung. Wenn du auf der Website gekauft hast,  vergiss nicht, die App herunterzuladen  und dich mit denselben Zugangsdaten anzumelden, um deine eSIM zu installieren.

Question 3

Kann ich eine geplante Planaktivierung ändern oder abbrechen?

Accepted Answer

Ja - du kannst eine geplante Aktivierung jederzeit ändern oder abbrechen, solange die geplante Uhrzeit noch nicht erreicht ist. So änderst oder brichst du sie ab: Öffne die GoMoWorld App. Gehe zu  Meine Pläne . Klicke auf das Datum, um Datum, Uhrzeit oder Zeitzone zu ändern, oder auf  „Planung abbrechen“ , um den automatischen Start zu entfernen. Wenn du die Planung abbrichst, kehrt dein Plan in den Status „verfügbar“ zurück und kann jederzeit manuell aktiviert oder neu geplant werden. 🔗  Verwandte Artikel: → Kann ich den Start meines Plans für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit planen? → Wie kaufe und starte ich einen Plan?

Question 4

Ist mein Telefon eSIM-kompatibel?

Accepted Answer

Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Telefon eSIM unterstützt, kannst du die GoMoWorld App installieren: Die App überprüft, ob dein Telefon eSIM-kompatibel ist, und zeigt dir eine Fehlermeldung an, falls dies nicht der Fall ist. Wenn du die App nicht herunterladen möchtest, kannst du diesen einfachen Schritten folgen: Für iPhone Gehe zu  Einstellungen  →  Mobiles Netz Scrolle nach unten. Wenn die Option  eSIM hinzufügen  unter dem Abschnitt  SIM-Karten  angezeigt wird, bedeutet das, dass dein iPhone  nicht von einem Anbieter gesperrt ist . Für Android (Samsung, Pixel usw.) Gehe zu  Einstellungen  →  Verbindungen  →  SIM-Kartenmanager  oder  Mobilfunknetz Wenn eine Option wie " eSIM hinzufügen"  oder " eSIM " angezeigt wird, bedeutet das, dass dein Telefon  nicht von einem Anbieter gesperrt ist . 🔗  Verwandte Artikel :  →  Welche Geräte sind mit der eSIM kompatibel?  → Kann ich GoMoWorld nutzen, wenn mein Telefon von einem Anbieter gesperrt ist?

Question 5

Wie viel Datenvolumen brauche ich für meine Reise?

Accepted Answer

Das hängt von deiner Nutzung unterwegs ab. Hier ist eine Schnellanleitung, die dir bei der Einschätzung hilft:  Aktivität Geschätzter Verbrauch Messaging (WhatsApp, Messenger) ~0,2 – 0,4 GB pro Tag Google Maps (1–2 Std. Navigation) ~0,1  GB pro Tag Soziale Netzwerke (Instagram usw.) ~0,7 – 1,5 GB pro Tag Video-Streaming (Netflix, YouTube) ~1  GB für 30 Minuten Videoanrufe (Zoom, FaceTime) ~1  GB pro Stunde ✅  Für einen typischen Reisenden: 1  GB  reicht für  1 bis 2 Tage  leichte Nutzung (Nachrichten, Karten, Navigation) 4 bis 6 GB  eignen sich für  eine Woche  moderate Nutzung 10 GB oder mehr  werden empfohlen, wenn du * streamst, im Homeoffice arbeitest oder Tethering nutzt* Gute Nachricht: Du kannst  jederzeit über die App aufladen , wenn dir die Daten ausgehen.

Question 6

Was passiert, wenn ich meine eSIM vor dem geplanten Start meines Plans lösche?

Accepted Answer

Wenn deine eSIM zur geplanten Startzeit nicht mehr auf deinem Telefon installiert ist, startet der Tarif nicht automatisch und die Planung wird storniert. Keine Sorge - dein Tarif geht nicht verloren.  Er bleibt in deinem Konto verfügbar und kann: Jederzeit manuell aktiviert werden Für ein neues Datum und eine neue Uhrzeit neu geplant werden ⚠️  Wichtig:  Eine eSIM zu "löschen" ist etwas anderes als sie zu "deaktivieren". Du kannst deine eSIM gefahrlos in den Einstellungen deines Telefons  deaktivieren  (zum Beispiel, um zu Hause eine andere SIM zu nutzen), ohne deine Planung zu verlieren - sie wird trotzdem zur vorgesehenen Zeit aktiviert. Nur das  Löschen  der eSIM in den Einstellungen storniert die Planung. 🔗  Verwandte Artikel: → Kann ich den Start meines Plans auf ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit programmieren? → Behalte deine eSIM installiert → Wie kaufe und starte ich einen Plan?

Question 7

Wie lade und installiere ich die GoMoWorld App?

Accepted Answer

GoMoWorld funktioniert nur auf  entsperrten  und  eSIM-kompatiblen  Smartphones. So überprüfst du, ob dein Telefon kompatibel ist: Stelle sicher, dass dein Telefon nicht  von einem Anbieter  gesperrt ist . Überprüfe, dass dein Gerät die eSIM-Technologie unterstützt.  Die meisten neueren iPhones (XR und folgende), Samsung Galaxy S20 und neuer, sowie Google Pixel 4 und spätere Modelle sind kompatibel. ❓ Brauchst du Hilfe bei der Überprüfung oder bist du unsicher? Sieh dir unseren  Kompatibilitätsleitfaden  mit der vollständigen Liste der unterstützten Modelle und den Schritten zur Überprüfung in den Einstellungen deines Telefons an. 🔍 Zu beachten:  Unsere App kann die Überprüfung für dich durchführen !  Lade sie herunter und öffne sie direkt . Wenn du die App nicht in deinem App Store findest, bedeutet das, dass dein Telefon  nicht mit GoMoWorld kompatibel ist . 🔗  Verwandte Artikel :  → Wie installiere ich meine eSIM?  → Ich kann meine eSIM nicht installieren, was kann ich tun?  → Welche Geräte sind mit der eSIM kompatibel?

Question 8

Kann ich meine GoMoWorld eSIM und meine gewohnte SIM-Karte gleichzeitig nutzen?

Accepted Answer

Ja!  Du kannst  sowohl deine GoMoWorld eSIM  als auch deine  Haupt-SIM-Karte  auf deinem Telefon aktivieren. 👉 Um Roaming-Gebühren deines gewohnten Anbieters zu vermeiden, denk daran,  das Daten-Roaming  für deine Haupt-SIM in den Einstellungen deines Telefons  zu deaktivieren . So gilt: Deine  GoMoWorld eSIM  verwaltet  all deine mobilen Daten  während der Reise. Deine  gewohnte SIM-Karte  bleibt aktiv für deine  Anrufe und SMS . 🔗 Verwandte Artikel: → Berechnet mein Anbieter mir Gebühren, wenn ich mit GoMoWorld telefoniere oder SMS empfange? → Funktionieren WhatsApp, iMessage und FaceTime mit GoMoWorld? → Muss ich meine physische SIM-Karte entfernen, um GoMoWorld zu nutzen?

Question 9

Wie erstelle ich ein Konto?

Accepted Answer

Dein GoMoWorld-Konto wird automatisch erstellt, wenn du einen Plan kaufst oder dich über die App oder die Website registrierst. So erstellst du manuell ein Konto: Lade  die GoMoWorld App  herunter. Tippe auf  „Registrieren“  und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen 6-stelligen Code per E-Mail. Gib den Code ein… und fertig! Kein Passwort nötig. 🔗  Verwandte Artikel :  →  Wie melde ich mich bei meinem Konto an?

Question 10

Wie installiere ich eine eSIM auf einem Google Pixel Gerät? (Android)

Accepted Answer

Zur Erinnerung! Um deine GoMoWorld eSIM herunterzuladen, brauchst du drei Dinge. Unser bester Tipp - erledige das schon vor deiner Abreise, um so schnell wie möglich loszulegen: eine Internetverbindung (also WLAN oder eine andere mobile Datenverbindung) ein kompatibles Gerät (siehe Abschnitt "Ist mein Gerät kompatibel?") ein GoMoWorld-Konto und mindestens einen gekauften Plan (siehe Abschnitt "Wie kaufe und starte ich einen GoMoWorld-Plan?") Die GoMoWorld eSIM-Karte muss über die GoMoWorld App installiert werden. Es ist zum Beispiel nicht möglich, eine GoMoWorld eSIM über das Einstellungsmenü des Geräts hinzuzufügen: "Mobilfunkplan hinzufügen" mit einem QR-Code. Um eine eSIM auf deinem Google Pixel Gerät zu installieren, gehe wie folgt vor: Nach dem Kauf deines ersten Plans zeigt dir die GoMoWorld App über eine spezielle Schaltfläche, wie du eine eSIM installierst. "ESIM INSTALLIEREN" eSIM installieren   Wenn du auf die Taste "ESIM INSTALLIEREN" tippst, beginnt die Erstellung deiner GoMoWorld eSIM-Karte. Erstellung der GoMoWorld eSIM  Dieser Vorgang kann je nach deiner Internetverbindung bis zu 2 Minuten dauern. Sobald deine eSIM erstellt wurde, wird dein Gerät dich auffordern, die Installation deiner GoMoWorld eSIM abzuschließen. Du musst der GoMoWorld App den Zugriff auf deinem Gerät erlauben, damit deine eSIM installiert werden kann. eSIM zur Installation auf deinem Gerät  Sobald die Installation der eSIM-Karte abgeschlossen ist, wirst du gebeten, die Einstellungen deines Geräts zu überprüfen, um die Aktivierung deiner eSIM-Karte abzuschließen. Installation auf dem Google Pixel  Um die Aktivierung der eSIM abzuschließen, überprüfe bitte Folgendes: Öffne die Telefoneinstellungen  Tippe auf Netzwerk- und Interneteinstellungen und wähle SIMs.  Tippe auf Netzwerk- und Interneteinstellungen und wähle SIMs.  Wähle die GoMoWorld eSIM-Karte aus  Aktiviere die Nutzung der SIM-Karte, der mobilen Daten und des Roamings  Anschließend musst du die Option Netzwerk automatisch auswählen aktivieren.  Zum Schluss bitten wir dich, die Namen der Zugangspunkte auf der GoMoWorld eSIM-Karte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit den unten angegebenen übereinstimmen.  Wenn die Einstellungen wie unten angezeigt werden, bist du bereit, deinen GoMoWorld-Plan zu nutzen. Falls nicht, folge den nächsten Schritten, um deine Konfiguration abzuschließen.  GP APN Red Circle  Die Namen deiner Zugangspunkte sollten wie folgt angezeigt werden;  APN-Dateneinstellungen  Wenn sie nicht wie oben angezeigt werden, musst du sie ändern. Um die Einstellungen zu ändern, musst du zuerst auf das Symbol + klicken.  Änderung des APN  Du musst diese Informationen in die folgenden Felder eingeben  APN-Details  Klicke anschließend auf Speichern  Dein GoMoWorld-Plan ist jetzt einsatzbereit, und da du deine eSIM konfiguriert hast, musst du diese Schritte in Zukunft nicht mehr wiederholen.

Question 11

Wie viele eSIMs kann ich auf meinem Telefon installieren?

Accepted Answer

Das hängt vom Modell deines Geräts ab, aber die meisten neueren Smartphones ermöglichen es,  mehrere zu speichern  und  zwei gleichzeitig zu nutzen . iPhone Bis zu  8 gespeicherte eSIMs Bis zu  2 gleichzeitig aktive eSIMs  (1 physische SIM + 1 eSIM oder 2 eSIMs)\ Android-Telefone (Samsung, Pixel usw.) Im Allgemeinen:  bis zu 4 gespeicherte eSIMs 2 gleichzeitig nutzbare eSIMs ⚠️ Achtung: Bei manchen Android-Modellen können mehr installiert werden, aber nur eine begrenzte Anzahl wird erkannt. Bei Problemen lösche nicht genutzte eSIMs. ✅ Gute Nachricht mit GoMoWorld: Du musst auf Reisen nicht zwischen mehreren eSIMs jonglieren. Eine einzige GoMoWorld eSIM reicht für über 200 Reiseziele. ➡️ Installiere sie einmal, verwalte alle deine Pläne direkt über die App,  ohne dass du jedes Mal etwas tun musst . 🔄 Und wenn ich meine eSIM aus Versehen lösche? Stimmt: Eine gelöschte eSIM kann nicht neu installiert werden.  Aber keine Panik  — solange dein Plan aktiv ist, kannst du  jederzeit eine neue eSIM über die App generieren und installieren .  Selbst wenn du dein Telefon wechselst oder einen Fehler machst, bist du abgesichert. 🔗  Verwandte Artikel :  → Kann ich dieselbe eSIM zweimal oder auf einem anderen Gerät installieren?  → Kann ich GoMoWorld auf mehreren Geräten nutzen?

Question 12

Welche Telefone sind mit der eSIM von GoMoWorld kompatibel?

Accepted Answer

Die meisten neueren Smartphones sind eSIM-kompatibel — aber nicht alle. Hier ist ein allgemeiner Leitfaden zu den mit GoMoWorld kompatiblen Geräten: iPhone XR und neuere Modelle (einschließlich iPhone SE 2020 und folgende) Samsung Galaxy S20 und neuere Modelle Google Pixel 4 und spätere Versionen Bestimmte Motorola- und Huawei-Modelle Vollständige Liste der mit GoMoWorld kompatiblen Geräte: Apple iPhone 11 Serie iPhone 12 Serie iPhone 13 Serie iPhone 14 Serie  iPhone 15 Serie iPhone 16 Serie iPhone 17 Serie iPhone 18 Serie iPhone Duo iPhone Air iPhone XS iPhone XR iPhone SE 2 (2020) iPhone SE 3 (2022) iPad Air (3. Generation oder +) WiFi + Cellular iPad Pro (3. Generation oder +) WiFi + Cellular iPad Mini (5. Generation oder +) WiFi + Cellular iPad (7. Generation oder +) WiFi + Cellular Samsung Samsung Galaxy A54 5G Samsung Galaxy A55 5G Samsung Galaxy A56 5G Samsung Galaxy Note 20 Samsung Galaxy Note 20 Ultra Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G Samsung Galaxy Quantum 4 Samsung Galaxy S20 (bestimmte Galaxy S20 Modelle sind nicht eSIM-kompatibel. Lade GoMoWorld herunter, um es zu überprüfen) Samsung Galaxy S20 5G Samsung Galaxy S20 Ultra Samsung Galaxy S20 + Samsung Galaxy S20+ Plus 5G Samsung Galaxy S21 Serie (außer FE) Samsung Galaxy S22 Serie (außer FE) Samsung Galaxy S23 Serie Samsung Galaxy S24 Serie Samsung Galaxy S25 Serie Samsung Galaxy S26 Serie Samsung Galaxy Fold Samsung Galaxy Z Flip 3 5G Samsung Galaxy Z Flip 4 Samsung Galaxy Z Flip 5 Samsung Galaxy Z Flip 6 Samsung Galaxy Z Flip 7 Samsung Galaxy Z Flip 8 Samsung Galaxy Z Fold2 5G Samsung Galaxy Z Fold 3 Samsung Galaxy Z Fold 4 Samsung Galaxy Z Fold 5 Samsung Galaxy Z Fold 6 Samsung Galaxy Z Fold 7 Samsung Galaxy Z Fold 8 Samsung Galaxy Z TriFold Google Google Pixel 3 & 3 XL* Google Pixel 3a & 3a XL* Google Pixel 4, 4a & 4 XL Google Pixel 5, 5a Google Pixel 6, 6a & 6 Pro Google Pixel 7, 7a & 7 Pro Google Pixel 8, 8a & 8 Pro Google Pixel 9, 9a, 9 Pro, 9 Pro Fold & 9 Pro XL Google Pixel 10, 10a, 10 Pro, 10 Pro Fold & 10 Pro XL Google Pixel 11, 11 Pro, 11 Pro Fold & 11 Pro XL Google Pixel Fold Motorola Motorola Moto G53 5G Motorola Moto G54 Motorola Moto G55 Motorola Moto G85 Motorola razr 5G Motorola razr 2024 Motorola razr 50 & 50 Ultra Motorola razr 60 & 60 Ultra Motorola razr 70, 70+ & 70 Ultra Motorola Edge 50 Neo, 50 Pro & 50 Ultra Motorola Edge 60 Serie Motorola Edge 70 Serie Oppo Oppo Find N2 & N2 Flip Oppo Find N3 & N3 Flip Oppo Find N5 Oppo Find N6 Oppo Find X3 Pro Oppo Find X5 & Find X5 Pro Oppo Find X8 & Find X8 Pro Oppo Find X9, Find X9 Pro & Find X9 Ultra Oppo Reno 5A 5G Oppo Reno 6 Pro 5G Oppo Reno 7A Oppo Reno 9A Oppo Reno 10 Pro 5G Oppo Reno 14 & 14 Pro Oppo Reno 15, 15 Pro, 15 Pro Max Oppo Reno 16 & 16 Pro Andere Marken Fairphone 4 LG V30 Nokia X30 5G OnePlus 11 OnePlus 11 5G OnePlus 12 OnePlus 13, 13T & 13R OnePlus 15 Sony Xperia 10 IV Sony Xperia 10 V Sony Xperia 10 V Fun Edition SO-52D Xiaomi 12T Pro Xiaomi 13, 13 Lite, 13T & 13T Pro Xiaomi 14, 14T & 14T Pro Xiaomi 15, 15T, 15T Pro & 15 Ultra Xiaomi 17, 17T, 17T Pro & 17 Ultra Honor 200 Pro Honor 400, 400 Lite & 400 Pro *Geografische Einschränkungen auf Firmware-Ebene können die Nutzung von eSIM bei einigen dieser Geräte verhindern. Bitte beachte, dass dein Gerät zwar eSIM-kompatibel sein kann, aber möglicherweise  durch deinen Mobilfunkanbieter gesperrt  ist.  Um dies bei deinem iPhone zu überprüfen, öffne  Einstellungen , gehe zu  Allgemein  und tippe dann auf  Informationen .  Auf der Seite Informationen suchst du nach dem Abschnitt  SIM-Sperre . Wenn du den Text  "Keine SIM-Beschränkungen"  neben "SIM-Sperre" siehst, bedeutet das, dass dein iPhone  nicht gesperrt  ist. Du kannst es also frei mit  jeder SIM-Karte oder eSIM, in jedem Land , ohne Einschränkung nutzen. Wenn eine andere Meldung angezeigt wird, bedeutet das, dass das Gerät  durch einen bestimmten Anbieter gesperrt  ist und  entsperrt  werden muss, bevor es mit einer GoMoWorld eSIM verwendet werden kann. 🔗  Verwandte Artikel :  → Wie überprüfe ich, ob mein Telefon eSIM-kompatibel ist?

Question 13

Wie melde ich mich bei meinem Konto an?

Accepted Answer

Die Anmeldung ist schnell und sicher -  es ist kein Passwort erforderlich . Wenn du deinen Plan auf der Website gekauft hast, melde dich in der App mit  derselben E-Mail-Adresse  an, die du beim Kauf verwendet hast, um deinen Plan wiederzufinden. Aktuell bieten wir folgende Anmeldemethoden an: E-Mail, Telefonnummer, Google-Konto, Apple-Konto Öffne  die GoMoWorld App  oder die Website. Wähle deine bevorzugte Anmeldemethode. Du erhältst je nach gewählter Option eine Bestätigung: Telefon Du erhältst einen 6-stelligen Code per SMS. Gib den Code ein… und fertig! Kein Passwort erforderlich. E-Mail Du erhältst einen 6-stelligen Code per E-Mail. Gib den Code ein… und fertig! Kein Passwort erforderlich. Google-Konto / Apple-Konto Folge einfach den vorgeschlagenen Schritten, um dich anzumelden. 🔗  Verwandter Artikel :  →  Wie erstelle ich ein Konto?

Question 14

Kann ich GoMoWorld auf mehreren Geräten nutzen?

Accepted Answer

Jedes GoMoWorld-Konto ist mit  einer einzigen eSIM  verknüpft, die  auf jeweils einem Gerät aktiv  ist. Du wechselst dein Telefon (verloren, gestohlen oder ersetzt)? Keine Sorge —  du musst keinen neuen Plan kaufen . Melde dich mit  denselben Zugangsdaten  auf dem  neuen Gerät  bei deinem GoMoWorld-Konto an. Dadurch wird die eSIM auf dem alten Telefon  automatisch deaktiviert . Du kannst dann eine  neue eSIM installieren  auf dem neuen Telefon und  deine Pläne wiederherstellen . ✅ Solange du einen verfügbaren oder aktiven Plan hast, kannst du eine eSIM auf einem neuen Gerät neu installieren. ⚠️ Gut zu wissen: Du * kannst dasselbe GoMoWorld-Konto nicht gleichzeitig auf zwei Geräten nutzen.*  ➡️  1 Konto = 1 aktive eSIM = 1 Gerät Möchtest du Pläne für mehrere Personen kaufen (Familie, Freunde, Kollegen)? ➡️  Jede Person muss ihr eigenes GoMoWorld-Konto erstellen , um eine separate eSIM zu erhalten.  ➡️ Du kannst deine Daten jedoch  über einen Hotspot (Tethering) teilen  mit deinen Liebsten. 🔗  Verwandte Artikel :  → Kann ich dieselbe eSIM zweimal oder auf einem anderen Gerät installieren?  → Wie viele eSIMs kann ich auf meinem Telefon installieren?  → Wie melde ich mich bei meinem Konto an?

Question 15

Kann ich meine eSIM mit einem QR-Code installieren?

Accepted Answer

Nein  – GoMoWorld eSIMs werden  direkt über die App installiert ,  ohne QR-Code .  Das macht die Installation  einfacher, schneller und zuverlässiger . 👉 Melde dich einfach in der App an und tippe auf  „eSIM installieren“ . Die App führt dich Schritt für Schritt durch den Vorgang. Hast du deinen Plan online gekauft,  vergiss nicht, dich in der App mit der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse anzumelden , um deine eSIM ohne Verzögerung zu installieren. Warum verwenden wir keine QR-Codes? Weil die Methode über die App ein  flüssigeres Erlebnis  bietet und das  Fehlerrisiko  während der Installation verringert. 🔗 Verwandte Artikel: → Wie installiere ich meine eSIM?  → Ich kann meine eSIM nicht installieren, was soll ich tun?

Question 16

Muss ich meine physische SIM-Karte entfernen, um GoMoWorld zu nutzen?

Accepted Answer

Überhaupt nicht!  Es ist  nicht nötig, deine gewohnte SIM-Karte zu entfernen , um GoMoWorld zu nutzen. GoMoWorld ist eine  eSIM, die ausschließlich für Daten  gedacht ist und  parallel zu deiner bestehenden SIM-Karte  funktioniert. Das bedeutet: Du kannst deine  Haupt-SIM aktiv behalten  für Anrufe und SMS Du nutzt  GoMoWorld nur für deine mobilen Daten ✅  Um Roaming-Gebühren deines Anbieters zu vermeiden: Lege  GoMoWorld als mobile Datenleitung  fest Deaktiviere  das Daten-Roaming  für deine gewohnte SIM in den Telefoneinstellungen So bleibst du verbunden  ohne Überraschung auf der Rechnung  — und  ohne irgendetwas aus deinem Telefon zu entfernen . 🔗 Verwandte Artikel: → Kann ich meine GoMoWorld eSIM und meine gewohnte SIM-Karte gleichzeitig nutzen?  → Kann ich Apps wie WhatsApp und FaceTime mit meiner GoMoWorld eSIM nutzen? → Berechnet mein Anbieter mir Gebühren, wenn ich mit GoMoWorld telefoniere oder SMS empfange?

Question 17

Berechnet mein Anbieter mir Gebühren, wenn ich mit GoMoWorld telefoniere oder SMS empfange?

Accepted Answer

Wenn du im Ausland bist und GoMoWorld für deine Daten nutzt,  bleibt deine Haupt-SIM-Karte für Anrufe und SMS zuständig , es sei denn, du triffst ein paar Vorkehrungen. 👉 Je nach deinem Mobilfunktarif können  Roaming-Gebühren  für Anrufe oder SMS anfallen, die außerhalb deines Landes getätigt/empfangen werden. Um unangenehme Überraschungen zu vermeiden: Deaktiviere das Daten-Roaming  für deine Haupt-SIM in den Einstellungen deines Telefons ( das beeinträchtigt Anrufe oder SMS nicht ). Bevorzuge  Messaging-Apps über das Internet  wie  WhatsApp, FaceTime oder Messenger  für deine Anrufe und Nachrichten — sie nutzen  die GoMoWorld-Daten  und  verursachen keine Roaming-Gebühren . Wenn du  jedes Risiko einer Abrechnung vermeiden  möchtest, kannst du auch  deine Haupt-SIM komplett deaktivieren  und nur über die GoMoWorld-Daten verbunden bleiben  (du erhältst dann keine klassischen Anrufe oder SMS mehr) . Unser Ziel : dich verbunden zu halten,  ohne Überraschungen auf deiner Rechnung !   🔗 Verwandte Artikel:  → Kann ich meine GoMoWorld eSIM und meine gewohnte SIM-Karte gleichzeitig nutzen?  → Kann ich Apps wie WhatsApp und FaceTime mit meiner GoMoWorld eSIM nutzen? → Muss ich meine physische SIM-Karte entfernen, um GoMoWorld zu nutzen?

Question 18

Kann ich den Start meines Plans auf ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit programmieren?

Accepted Answer

Ja! Mit GoMoWorld kannst du den automatischen Start deines Plans auf ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit programmieren - ohne dass du zum Startzeitpunkt mit dem Internet verbunden sein musst. So programmierst du deinen Plan: Sobald deine eSIM installiert ist, öffne die GoMoWorld App. Tippe auf  "Für später planen" , wenn dir die Option angezeigt wird. Wähle dein Startdatum, die Uhrzeit und die Zeitzone (du kannst nach deiner Zielstadt suchen, um die richtige Zeitzone zu finden). Bestätige - dein Plan startet automatisch zur gewählten Zeit. Gut zu wissen: Dein Plan startet automatisch im Hintergrund - du musst zu diesem Zeitpunkt nicht verbunden sein. Du kannst jede beliebige Zeitzone wählen, die zu deinem Reiseziel passt (wähle zum Beispiel New York, wenn du an die Ostküste der USA reist). Du kannst deine Planung jederzeit vor dem Start ändern oder stornieren. Deine eSIM muss zur programmierten Uhrzeit auf deinem Telefon installiert sein, damit der Plan startet. Wenn du deine eSIM vor der geplanten Uhrzeit löschst, wird die Planung storniert - aber dein Plan bleibt verfügbar und kann jederzeit aktiviert oder neu geplant werden. 🔗  Verwandte Artikel: → Wie kaufe und starte ich einen Plan? → Was passiert, wenn ich meine eSIM vor dem geplanten Start lösche? → Kann ich eine Planstart-Programmierung ändern oder stornieren?

Question 19

Wie verwende ich einen Promo-Code?

Accepted Answer

Du kannst deinen Promo-Code beim Bezahlen eingeben, egal ob auf der Website oder in der GoMoWorld App: Wähle dein Reiseziel und den gewünschten Plan aus. Gib auf dem Zahlungsbildschirm deinen Promo-Code in das Feld  „+ Promo“  ein. Ist der Code gültig,  wird der Rabatt automatisch angewendet ⚠️ Zu beachten: Promo-Codes  lassen sich nicht mit  anderen laufenden Aktionen oder dem Empfehlungsprogramm kombinieren. Du musst dich für das Angebot entscheiden, das du nutzen möchtest. 🔗 Verwandter Artikel: → Wie erstelle ich ein Konto?

Question 20

Ich habe einen Plan auf der Website gekauft, muss ich die App herunterladen?

Accepted Answer

Ja  – egal, ob du deinen Plan auf der Website oder direkt in der App kaufst, du musst immer die  GoMoWorld App herunterladen , um deine eSIM zu installieren und unsere Dienste zu nutzen.  Kein QR-Code und keine andere Methode  ermöglichen die Installation der GoMoWorld eSIM. Nach deinem Kauf: Lade die GoMoWorld App herunter  auf dein Handy. Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an , die du bei deiner Bestellung verwendet hast. Tippe auf dem Startbildschirm der App auf  „Installieren“ , um deine eSIM zu installieren. 🔗  Verwandter Artikel :  → Wie installiere ich meine eSIM?

Question 21

Kann ich GoMoWorld mit einem gesperrten Telefon nutzen?

Accepted Answer

Leider  nein . Dein Telefon muss  entsperrt  sein, um eine GoMoWorld eSIM nutzen zu können. Wenn dein Telefon von einem Mobilfunkanbieter gesperrt ist, musst du diesen kontaktieren, um die Entsperrung zu beantragen. Dieser Vorgang geht in der Regel recht schnell. In bestimmten Ländern oder Regionen wie Europa, Kanada, Chile, China, Israel und Singapur ist es für Anbieter illegal, SIM-gesperrte Geräte zu verkaufen, und sie sind verpflichtet, das Telefon für dich zu entsperren. In anderen Ländern kann von dir verlangt werden, eine Gebühr oder den Restbetrag eines Vertrags zu zahlen, wenn das Telefon im Rahmen eines Vertrags gekauft wurde. 🔗  Verwandter Artikel :  → Wie überprüfe ich, ob mein Telefon eSIM-kompatibel ist?

Question 22

Was ist GoMoWorld und wie funktioniert es?

Accepted Answer

GoMoWorld ist eine Reise-App, die eSIM-Technologie nutzt und dich in mehr als 200 Reisezielen verbunden hält, ohne dass du eine SIM-Karte wechseln oder nach einem lokalen Anbieter suchen musst. Ob du für die Arbeit oder im Urlaub reist, mit GoMoWorld erhältst du in wenigen Klicks Zugang zu mobilen Daten. So funktioniert's: Wähle dein Reiseziel und deinen Plan  – über unsere  Website  oder direkt in der  GoMoWorld App . Lade die GoMoWorld App herunter  – verfügbar für  iOS  und  Android . Wenn du deinen Plan online gekauft hast , melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast, um deinen Plan abzurufen. Installiere deine eSIM über den Startbildschirm der App . Das dauert eine Minute – kein QR-Code nötig. GoMoWorld nutzt lokale oder regionale Netze, um dir eine schnelle, sichere und zuverlässige Verbindung zu bieten. Und ja, du kannst weiterhin deine gewohnte SIM-Karte für Anrufe oder SMS nutzen, während du GoMoWorld für die Daten nutzt. 🔗  Verwandte Artikel :  → Wie installiere ich meine eSIM?  → Ist mein Telefon mit GoMoWorld kompatibel?

Question 23

Funktionieren WhatsApp, iMessage und FaceTime mit GoMoWorld?

Accepted Answer

Ja — alle deine Messaging-Apps wie WhatsApp, iMessage und FaceTime funktionieren normal mit GoMoWorld. ✅ Du behältst deine bestehenden Konten und Unterhaltungen. ✅ WhatsApp bleibt mit deiner gewohnten Nummer verknüpft. ✅ iMessage und FaceTime funktionieren über deine Apple-ID oder deine gewohnte Nummer. 💡 Da GoMoWorld eine reine Daten-eSIM ist, bleibt deine physische SIM für Anrufe/SMS aktiv. 🔒 Kein Risiko, deine Apps oder Daten zu verlieren. 🔗 Verwandte Artikel: → Kann ich meine GoMoWorld eSIM und meine gewohnte SIM-Karte gleichzeitig nutzen?  → Muss ich meine physische SIM-Karte entfernen, um GoMoWorld zu nutzen? → Berechnet mein Anbieter mir Gebühren, wenn ich mit GoMoWorld telefoniere oder SMS empfange?

Question 24

Wann kann ich meine eSIM installieren?

Accepted Answer

Du kannst deine GoMoWorld eSIM  sofort nach dem Kauf  installieren —  kein Warten nötig !  Öffne einfach die GoMoWorld App und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. 👉 Wenn du deinen Plan online gekauft hast,  vergiss nicht, dich mit derselben E-Mail-Adresse anzumelden , die du beim Kauf verwendet hast, um deine eSIM ohne Verzögerung zu installieren. ⚠️ Zu beachten: Du benötigst eine  gute Internetverbindung , damit die Installation der eSIM richtig funktioniert. Sei geduldig: Der Download der eSIM kann  einige Minuten  dauern. Die Installation deiner eSIM startet deinen Plan nicht.  Der Plan beginnt  erst, wenn du auf die Schaltfläche "Starten"  im Startbildschirm der App tippst — jederzeit, je nach deiner Reise. Tarife  laufen nicht ab, solange sie nicht aktiviert sind , du kannst also  die eSIM jetzt installieren  und musst nur noch  später deinen Tarif aktivieren . Sobald sie installiert ist,  lösche deine eSIM nicht : sie funktioniert in mehr als  200 Reisezielen , ohne dass eine neue installiert werden muss. 🔗  Verwandte Artikel: → Wie installiere ich meine eSIM?  → Kann ich dieselbe eSIM zweimal oder auf einem anderen Gerät installieren?

Question 25

Wie aktiviere ich Daten im Ausland auf Android (Google Pixel und Oppo)?

Accepted Answer

Um deinen GoMoWorld-Plan auf einem Google Pixel oder Oppo zu nutzen, musst du  Daten im Ausland (Roaming)  aktivieren, um dich mit dem lokalen Netz an deinem Reiseziel zu verbinden. So gehst du vor: Gehe zu  Einstellungen  und öffne das Menü  Netzwerk und Internet Tippe auf  SIM-Karten Wähle deine  GoMoWorld eSIM  aus (sie kann „Reise“, „Sekundär“ o. Ä. heißen) Aktiviere die folgenden Optionen: Diese SIM-Karte verwenden Mobile Daten Daten im Ausland (Roaming)

Question 26

Wie aktiviere ich das Daten-Roaming auf iOS (iPhone)?

Accepted Answer

Um deinen GoMoWorld-Plan auf einem iPhone zu nutzen: Du musst das  Daten-Roaming  aktivieren, um dich auf deinen Auslandsreisen verbinden zu können. So geht's: Öffne  Einstellungen  und tippe dann auf  Mobiles Netz Wähle deine  GoMoWorld eSIM Wenn du sie bei der Installation nicht "GoMoWorld" genannt hast, kann sie unter einem anderen Namen erscheinen, wie "Reise", "Sekundär" oder Ähnliches Du erkennst sie oft daran, dass die Nummer häufig mit mehreren Nullen beginnt (z. B.: 00000…) Aktiviere die Option  "Daten-Roaming" **Tipp:**Wir empfehlen dir, das  Daten-Roaming  für deine Haupt-SIM (die deines gewohnten Anbieters) zu deaktivieren, um böse Überraschungen auf deiner Rechnung nach der Rückkehr zu vermeiden.

Question 27

Wie aktiviere ich das Daten-Roaming auf Android (Samsung, Motorola, …)?

Accepted Answer

Um deinen GoMoWorld-Plan auf einem Samsung-, Motorola- oder ähnlichem Gerät zu nutzen, musst du das  Daten-Roaming  aktivieren, um dich mit dem lokalen Netz an deinem Reiseziel zu verbinden. Hier sind die zu befolgenden Schritte: Gehe zu  Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenmanager Stelle sicher, dass die eSIM  GoMoWorld aktiviert ist Überprüfe, dass die  mobilen Daten  richtig mit der GoMoWorld eSIM konfiguriert sind Deine Anrufe und Nachrichten sollten auf deiner Haupt-SIM bleiben (physische Karte oder eSIM, die mit deiner gewohnten Nummer verknüpft ist) Gehe dann zu  Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke Aktiviere die Option * "Daten-Roaming"*

Question 28

Wie installiere ich eine GoMoWorld eSIM auf Android (Samsung, Motorola usw.)?

Accepted Answer

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du Folgendes hast: Eine  Internetverbindung  (WLAN oder mobile Daten) Ein  kompatibles Gerät  (siehe Welche Geräte sind eSIM-kompatibel?) Ein  GoMoWorld-Konto  mit mindestens einem aktiven Plan (siehe Wie kaufe und starte ich einen Plan?) Schritte zur Installation der GoMoWorld eSIM: Öffne nach dem Kauf deines Plans die  GoMoWorld  App Melde dich an, falls noch nicht geschehen Tippe auf die Schaltfläche  "ESIM INSTALLIEREN"  auf dem Startbildschirm Die App generiert nun deine eSIM (das kann je nach Verbindung bis zu 2 Minuten dauern) Erlaube  ie.eir.gomoworld  den Zugriff auf das eUICC-Profil (diese Erlaubnis ist für die einwandfreie Funktion der eSIM notwendig)   \ Falls eine andere eSIM aktiv ist, kann dein Gerät dich bitten, sie vorübergehend zu deaktivieren (du kannst sie danach wieder aktivieren)  Nach der Installation deiner eSIM müssen einige Einstellungen auf deinem Telefon vorgenommen werden: Gehe zu  Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenmanager → Stelle sicher, dass die GoMoWorld eSIM aktiviert ist  → Konfiguriere  GoMoWorld  als  für mobile Daten verwendete SIM  → Behalte Anrufe und SMS auf deiner Haupt-SIM   Gehe zu  Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke →  Aktiviere  Daten-Roaming  Gehe zu  Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Namen der Zugangspunkte (APN)  → Wähle die GoMoWorld eSIM aus  → Aktiviere oder füge den folgenden APN hinzu:  Name: Eir Data APN: data.myeirmobile.ie  Gehe zu  Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Netzbetreiber → Wähle die GoMoWorld eSIM aus  → Aktiviere " Automatisch auswählen "    Wichtige Hinweise: Die Installation der eSIM startet deinen Plan nicht  — du musst ihn manuell in der App aktivieren Die Installation  kann nicht  per QR-Code erfolgen — sie erfolgt ausschließlich über die GoMoWorld App Wenn du  deine eSIM löschst , kann sie nicht neu installiert werden, aber du kannst eine neue erstellen, solange dein Plan aktiv ist

Question 29

Wie installiere ich eine GoMoWorld eSIM auf dem iPhone (iOS)?

Accepted Answer

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du Folgendes hast: Eine  Internetverbindung  (WLAN oder mobile Daten) Ein  kompatibles Gerät  (siehe Welche Geräte sind eSIM-kompatibel?) Ein  GoMoWorld-Konto  mit mindestens einem aktiven Plan (siehe Wie kaufe und starte ich einen Plan?) Schritte zur Installation der GoMoWorld eSIM: Nach dem Kauf deines Plans  öffne die GoMoWorld App Falls du nicht angemeldet bist, melde dich mit denselben Zugangsdaten wie beim Kauf an Tippe auf die Schaltfläche  "eSIM installieren" Die GoMoWorld eSIM wird im Hintergrund vorbereitet (das kann bis zu 2 Minuten dauern) Sobald sie bereit ist, zeigt dein iPhone  eSIM aktivieren  an → Tippe auf  Fortfahren  Auf dem nächsten Bildschirm ist dein GoMoWorld eSIM-Profil (eir) zur Installation bereit  → Tippe erneut auf  Fortfahren  Die eSIM ist jetzt installiert. Tippe auf  Fertig  Wähle einen  Namen (Label)  für deine eSIM, z. B. "GoMoWorld" → dann  Fortfahren   Beantworte anschließend die folgenden Fragen, indem du  immer deine Hauptnummer auswählst : Standardleitung für Anrufe und SMS: deine Haupt-SIM iMessage und FaceTime: deine Haupt-SIM Mobile Daten: wähle  deine Haupt-SIM , wenn du dich noch in deinem Heimatland befindest. Bist du bereits am Reiseziel, wähle deine GoMoWorld eSIM. Aktiviere  NICHT  "Datenwechsel zulassen" Bevorzugte Leitung für Kontakte: deine Haupt-SIM     Abschließende Konfiguration in den iPhone-Einstellungen: Gehe zu  Einstellungen > Mobiles Netz Wähle die GoMoWorld eSIM aus der Liste Aktiviere unten im Bildschirm  Daten-Roaming   Wichtige Hinweise: Die Installation deiner eSIM aktiviert deinen Plan nicht  → du musst ihn  manuell aktivieren  in der App Du kannst  keinen QR-Code  für die Installation verwenden. Alles läuft über die GoMoWorld App. Wenn du  die eSIM löschst , kann sie nicht neu installiert werden — aber eine neue eSIM kann installiert werden, solange dein Plan aktiv ist.

Question 30

Braucht man eine Internetverbindung, um seine eSIM zu installieren?

Accepted Answer

Ja. Eine WLAN-Verbindung oder eine stabile mobile Verbindung ist erforderlich, um deine GoMoWorld eSIM zu installieren. Wir empfehlen dir, sie  vor deiner Abreise  zu installieren, solange du eine zuverlässige Verbindung hast. ❗ Wichtig : Die Installation deiner eSIM  bedeutet nicht , dass dein Tarif begonnen hat.  Du musst ihn später in der App aktivieren — und der  Countdown beginnt erst in dem Moment, in dem du ihn aktivierst . ➡️ Du kannst also  deine eSIM im Voraus installieren , ohne auf den Beginn deiner Reise zu warten. 🔗  Verwandte Artikel : → Wie installiere ich eine GoMoWorld eSIM auf iOS?  → Wie installiere ich eine GoMoWorld eSIM auf Android (Samsung, Motorola usw.)? → Wie installiere ich eine GoMoWorld eSIM auf Android (Pixel, Oppo)?

Question 31

Kann ich meine GoMoWorld eSIM für zukünftige Reisen wiederverwenden?

Accepted Answer

Ja, deine GoMoWorld eSIM kann für mehrere Reisen verwendet werden Sobald sie installiert ist, bleibt deine eSIM für  alle deine zukünftigen Aufenthalte  gültig. Kein Grund, jedes Mal eine neue zu installieren. So funktioniert es: Deine GoMoWorld eSIM bleibt  auf deinem Gerät aktiv , auch nachdem ein Tarif abgelaufen ist. Du kannst einfach einen  neuen Tarif  in der App für dein nächstes Reiseziel kaufen. Der neue Tarif wird  auf derselbe eSIM geladen , einsatzbereit direkt nach deiner Ankunft.\ 🌍 Eine eSIM, mehrere Reiseziele Ob du in ein einzelnes Land oder mehrere reist, deine GoMoWorld eSIM  funktioniert überall , wo GoMoWorld verfügbar ist. Du musst nur: Dein Reiseziel wählen Einen Tarif kaufen Ihn aktivieren, sobald du bereit bist, über die App 💡 Tipp: Lösche  niemals  deine GoMoWorld eSIM nach einer Reise!  Behalte sie installiert — du bist bereit für deine nächste Reise, ohne sie neu installieren zu müssen.  Du kannst sie jedoch  vorübergehend deaktivieren  in deinen Einstellungen, wenn du sie nicht nutzt. 🔁 Reist du zwischen zwei Ländern hin und her? Kein Problem! Solange du einen aktiven Tarif für das Land hast, in dem du dich befindest,  verbindet sich GoMoWorld automatisch  mit dem richtigen lokalen Netz —  keine manuelle Konfiguration nötig . Brauchst du Hilfe bei der Verwaltung deiner Tarife? Du kannst deine Daten  jederzeit in der GoMoWorld App ansehen, aktivieren oder aufladen .

Question 32

Kann ich mobile Daten und Tethering mit GoMoWorld nutzen?

Accepted Answer

Ja, die GoMoWorld eSIM unterstützt das Tethering Sobald deine GoMoWorld eSIM auf deinem Gerät installiert und aktiviert ist, kannst du sie wie jede andere mobile Verbindung nutzen, unter anderem für: Einen persönlichen Hotspot / Tethering aktivieren Deine mobilen Daten mit anderen Geräten teilen  (Laptop, Tablet, Telefon…)\ So nutzt du Tethering mit GoMoWorld: Stelle sicher, dass die  mobilen Daten  deines Geräts so konfiguriert sind, dass sie die GoMoWorld eSIM verwenden. Gehe zu den  Einstellungen deines Telefons  und aktiviere die Option  Persönlicher Hotspot  oder  Tethering . Verbinde das andere Gerät über  WLAN ,  Bluetooth  oder  USB , so wie du es mit jedem Mobilfunknetz tun würdest.\ 👉 Diese Funktion wird  auf iOS und Android unterstützt ,  ohne zusätzliche Kosten  oder Einschränkungen seitens GoMoWorld.

Question 33

Was muss ich bei meiner Rückkehr in mein Heimatland tun?

Accepted Answer

Sobald deine Reise beendet ist, kannst du problemlos zu deinem gewohnten Mobilfunknetz zurückkehren. So geht's: 📱 Zu befolgende Schritte: **Wechsle zurück zu deiner Haupt-SIM für mobile Daten**Gehe zu den Einstellungen deines Telefons und wähle deine gewohnte SIM-Karte als bevorzugte Leitung für mobile Daten.\ **Stelle die automatische Netzauswahl wieder her**Wenn du während deiner Reise die manuelle Netzauswahl aktiviert hast, wechsle in den Einstellungen der GoMoWorld eSIM wieder in den Modus  automatische Suche .\ **Deaktiviere die GoMoWorld eSIM (optional)**Du  musst sie nicht löschen ! Du kannst sie einfach vorübergehend in den Einstellungen deines Geräts deaktivieren, bis zu deiner nächsten Reise. Du musst dann nur einen neuen Tarif über die App kaufen.\ 💡 Tipp: Wenn du Schwierigkeiten hast, zu deiner Hauptleitung zurückzuwechseln: Starte dein Telefon neu Oder aktiviere kurz den  Flugmodus  und deaktiviere ihn wieder, um die Netzverbindung zurückzusetzen

Question 34

Wann beginnt mein GoMoWorld-Plan?

Accepted Answer

🕒 Dein GoMoWorld-Tarif beginnt in dem Moment, in dem du ihn in der App aktivierst Du  entscheidest, wann dein Tarif startet. Der  Countdown  (z. B.: 7 Tage, 30 Tage...) beginnt  erst, sobald du ihn in der App aktivierst . 📦 Was das für dich bedeutet: Du kannst die  eSIM im Voraus kaufen und installieren , sogar vor deiner Reise (für die Installation der eSIM ist eine Internetverbindung nötig) Du kannst den  Tarif vor der Abreise aktivieren , um direkt nach der Landung verbunden zu sein (auch für den Start eines Plans ist eine Internetverbindung erforderlich). Der  Countdown  beginnt erst,  wenn du in der App auf "Plan starten" klickst . Die  Daten werden erst verbraucht , sobald eine Verbindung zu einem  lokalen Netz im Ausland  über die GoMoWorld eSIM besteht.\ 📱 Beispiel: Du kaufst heute einen 7-Tage-Tarif für Italien, reist aber erst nächste Woche.  → Du kannst deine eSIM schon jetzt installieren.  → Der 7-Tage-Countdown beginnt im Moment der Aktivierung deines Plans, und deine Daten werden erst genutzt, wenn dein Telefon sich mit einem lokalen italienischen Netz über deine GoMoWorld eSIM verbindet. ✅  Tipp:  Überprüfe vor der Reise, dass die eSIM richtig installiert ist und dass  das Daten-Roaming aktiviert ist , für eine reibungslose Verbindung bei der Ankunft.

Question 35

Kann ich mehrere Länder- oder Regionaltarife kombinieren?

Accepted Answer

Ja! Du kannst mehrere GoMoWorld-Tarife auf derselben eSIM kaufen - ob sie einzelne Länder oder ganze Regionen (wie Europa oder Nordamerika) abdecken. Wenn du in mehrere Länder reist: Kannst du mehrere Tarife gleichzeitig aktivieren, für verschiedene Reiseziele Oder einen Regionaltarif aktivieren, der in mehreren Ländern funktioniert 📦 Beispiel: Ein Europa-Tarif lässt dich in Frankreich, Deutschland und Spanien verbunden bleiben — ohne dass du etwas tun musst.  Du kannst auch für jedes Land einen Tarif wählen — einen für Frankreich und einen für Deutschland — das funktioniert genauso gut. Solange du einen aktiven Tarif für das Land hast, in dem du dich befindest, verbindet sich deine GoMoWorld eSIM automatisch mit dem lokalen Netz — keine manuelle Konfiguration erforderlich.  🔗 Verwandte Artikel:  → Wie kaufe und aktiviere ich einen Plan?  → Kann ich meine eSIM für eine zukünftige Reise wiederverwenden?

Question 36

Funktioniert GoMoWorld im Flugzeug oder in abgelegenen Gebieten?

Accepted Answer

GoMoWorld funktioniert in über  200 Ländern und Regionen  - aber nur dort, wo dank unserer Partner eine  lokale Mobilfunkabdeckung  besteht. Aktuell,  ❌ funktioniert es nicht im  Flugzeug  ❌ kann es in abgelegenen oder bergigen Gebieten oder überall ohne Netz nicht funktionieren Wir haben jedoch tatsächlich einen Plan, mit dem du dich auf bestimmten Kreuzfahrtschiffen verbinden kannst. Mehr Details findest du  hier .

Question 37

Wie nutze ich GoMoWorld auf Reisen?

Accepted Answer

Sobald deine eSIM installiert und dein Plan aktiviert ist, musst du nichts weiter tun — dein Handy verbindet sich automatisch mit einem unserer Partnernetze, sobald du an deinem Reiseziel ankommst.  Stelle einfach sicher, dass: Daten im Ausland für deine GoMoWorld eSIM aktiviert sind GoMoWorld als deine Datenlinie festgelegt ist Du kannst diese Einstellungen hier prüfen oder ändern: Einstellungen > Mobilfunknetz (Android) Einstellungen > Mobile Daten > Datenroaming (iOS) 📱 Verwalte alles direkt in der App: eSIM-Installation, Verbrauchsübersicht, Aktivierung der Pläne, Aufladen…  🔗 Verwandte Artikel:  → Wie aktiviere ich das Roaming auf iOS?  → Wie aktiviere ich das Roaming auf Android (Samsung, Motorola, …)?

Question 38

Kann ich WhatsApp / iMessage mit GoMoWorld nutzen?

Accepted Answer

Auf jeden Fall! Apps wie: WhatsApp iMessage FaceTime Telegram / Messenger / Instagram\ … funktionieren einwandfrei mit den GoMoWorld-Daten, während deine gewohnte Nummer weiterhin als Kennung dient.  Selbst wenn deine Haupt-SIM deaktiviert ist, bleiben diese Apps mit deiner Nummer verknüpft — sie nutzen das Internet, nicht deinen Mobilfunkanbieter.

Question 39

Wie verwaltet GoMoWorld sich überschneidende Tarife (Land + Region + Welt)?

Accepted Answer

GoMoWorld kann mehrere Tarife parallel verwalten — ob sie ein  Land , eine  Region  (wie Europa oder Asien) oder die  ganze Welt  abdecken. Hier ist die Prioritätsreihenfolge, wenn mehrere Tarife das Land abdecken, in dem du dich befindest: ✅ Die Daten werden in dieser Reihenfolge genutzt: Ländertarif  (höchste Priorität) Dann  Regionaltarif Schließlich  Welttarif Beispiel: Wenn du in Spanien mit einem  Spanien-Tarif  und einem  Europa-Tarif  bist, wird  der Spanien-Tarif vorrangig genutzt . 🔁 Und wenn ein Land in mehreren aktiven Tarifen enthalten ist?  Wenn du zwei Tarife hast, die beide das Land abdecken, in dem du dich befindest (z. B.: ein Nordamerika-Tarif und ein Lateinamerika-Tarif, und du bist in Mexiko),  nutzt die App den  zuerst aktivierten Tarif . 🔗 Verwandte Artikel:  → Kann ich mehrere Länder- oder Regionaltarife kombinieren?  → Kann ich meine eSIM für eine andere Reise wiederverwenden?

Question 40

Kann ich Anrufe und SMS auf meiner Hauptnummer mit einer eSIM empfangen?

Accepted Answer

Ja — solange deine Haupt-SIM (physisch oder eSIM) aktiviert ist, erhältst du weiterhin Anrufe und SMS auf deiner gewohnten Nummer. Zu beachten: Dein Anbieter kann Roaming-Gebühren für Anrufe oder SMS im Ausland berechnen. Um das zu vermeiden, nutze Apps wie WhatsApp, FaceTime oder Messenger — sie funktionieren alle mit den GoMoWorld-Daten. Denk daran, Daten im Ausland auf deiner Haupt-SIM zu deaktivieren, um böse Überraschungen zu vermeiden 🔗 Verwandte Artikel:  → Funktionieren WhatsApp, iMessage und FaceTime mit GoMoWorld?  → Funktioniert meine gewohnte SIM-Karte mit GoMoWorld?

Question 41

Gibt es einen Tarif, der die USA + Mexiko + Kanada abdeckt? Europa? Asien?

Accepted Answer

Ja! GoMoWorld wird bald  Regionalpläne  anbieten, die mehrere Länder mit einer einzigen eSIM abdecken. Hier ein paar Beispiele: 🇺🇸🇨🇦🇲🇽  Nordamerika : funktioniert unterbrechungsfrei in den USA, Mexiko und Kanada 🇪🇺   Europa : deckt die meisten EU-Länder + Großbritannien, die Schweiz usw. ab 🌏   Südostasien : deckt die wichtigsten Reiseziele ab, wie Thailand, Vietnam, Indonesien, die Philippinen und vieles mehr 🌏  Lateinamerika : deckt die wichtigsten Reiseziele ab, wie Brasilien, Kolumbien, Mexiko, ... Du kannst auch einen  Welt -Tarif wählen, der mehr als 130 Reiseziele weltweit abdeckt — ideal für eine Weltreise oder Vielreisende.  ✅ Mit einem Regional- oder Welttarif: bleibst du von Land zu Land verbunden, ohne Unterbrechung 🔗 Verwandte Artikel:  → Kann ich mehrere Länder- oder Regionaltarife kombinieren?

Question 42

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Accepted Answer

Du kannst sicher bezahlen mit: Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Discover, Amex) Apple Pay oder Google Pay 📦 Bei GoMoWorld gibt es kein Abo und keine automatische Verlängerung, also keine bösen Überraschungen.  🚫 Kryptowährungen wie Bitcoin werden derzeit nicht akzeptiert.  🔗 Verwandte Artikel:    → Wie kaufe und aktiviere ich einen Plan?

Question 43

Wo finde ich meine früheren Käufe?

Accepted Answer

Du kannst all deine früheren Pläne, deinen Zahlungsverlauf und deine Rechnungen direkt in der App einsehen: Öffne die GoMoWorld App Gehe zu  Konto > Bestellverlauf Dort findest du Daten, Reiseziele, Plandetails sowie deine herunterladbaren Rechnungen.

Question 44

Wie ändere ich mein Rechnungsland oder meine Steuerinformationen?

Accepted Answer

Du kannst dein Rechnungsland oder den auf der Rechnung angezeigten Namen direkt in der App über  Einstellungen > Konto  ändern — bevor du einen Kauf abschließt.  📌  Zu beachten : Sobald der Kauf abgeschlossen ist, wird die Rechnung automatisch erstellt und kann nicht mehr geändert werden. Stelle sicher, dass deine Angaben korrekt sind, bevor du deine Zahlung bestätigst.

Question 45

Wie lösche ich meine Bankkartendaten?

Accepted Answer

Wenn du eine Zahlung bei GoMoWorld tätigst, wird deine Bankkarte automatisch gespeichert, um deine nächsten Käufe zu erleichtern. 🔒  Sind meine Zahlungsinformationen sicher? Absolut. Deine Daten werden vollständig verschlüsselt und sicher von einem zertifizierten Zahlungsanbieter verarbeitet.  GoMoWorld hat niemals Zugriff auf deine vollständige Kartennummer oder andere sensible Daten: Alles wird extern und sicher verwaltet. Kann ich meine gespeicherte Karte löschen? Ja. Deine Karte wird vorübergehend gespeichert, um die Zahlung zu erleichtern, aber du kannst sie danach löschen, wenn du möchtest.  So geht's: Öffne die GoMoWorld App Wähle einen Plan Tippe auf dem Zahlungsbildschirm auf "Ändern" unter "Zahlungsmethode" Deine gespeicherte Karte wird angezeigt Tippe auf "Löschen" neben der Karte, um sie aus deinem Konto zu entfernen 💡 Du kannst jederzeit bei einem zukünftigen Kauf eine andere Karte hinzufügen. 🔗 Verwandte Artikel:  → Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Question 46

Kann ich eine Rechnung für meinen Kauf erhalten?

Accepted Answer

Ja — du kannst deine Rechnung direkt in der App herunterladen. 🧾 Nach jedem Kauf ist sie unter  Einstellungen > Bestellverlauf  verfügbar. Wenn dort  dein Name, dein Unternehmen oder deine Steuerinformationen  erscheinen sollen, denk daran, deine Rechnungsangaben unter  Einstellungen > Konto  vor der Zahlung auszufüllen. 📌  Zu beachten : Rechnungen werden nicht per E-Mail versendet.

Question 47

Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?

Accepted Answer

Keine Sorge — wenn deine Zahlung abgelehnt wird: Wird dir nichts berechnet Kannst du es mit einer anderen Zahlungsmethode erneut versuchen Stelle sicher, dass du eine Internetverbindung hast, um die Zahlung durchzuführen Besteht das Problem weiterhin, kontaktiere deine Bank oder unser Support-Team über die App.  🔗 Verwandte Artikel:  → Wie kontaktiere ich den GoMoWorld-Support?

Question 48

In welchen Währungen kann ich bezahlen?

Accepted Answer

GoMoWorld akzeptiert Zahlungen in den folgenden Währungen: Euro (€ EUR), US-Dollar ($ USD) und britisches Pfund (£ GBP). Deine Währung wird automatisch anhand deines Landes festgelegt. Du kannst sie jederzeit in den Einstellungen der App oder auf der Website über den Währungsauswähler oben auf der Seite ändern. Sobald du deine Währung ausgewählt hast, werden alle angezeigten Preise, deine Zahlung und deine Rechnung in dieser Währung angegeben. GoMoWorld erhebt selbst keine Wechselgebühren. Weicht die Währung deiner Bankkarte von deiner Abrechnungswährung ab, kann deine Bank eigene Umrechnungsgebühren berechnen, wie bei jeder Zahlung im Ausland.

Question 49

In welcher Währung werde ich erstattet?

Accepted Answer

Wenn du eine Rückerstattung erhältst, erfolgt diese in der Währung, die bei deiner ursprünglichen Zahlung verwendet wurde. Wenn du zum Beispiel 5 $ bezahlt hast, erhältst du 5 $ zurück, unabhängig vom Wechselkurs zum Zeitpunkt der Rückerstattung. Der Vorgang ist für dich neutral, ohne Wechselgebühren oder Verluste durch eine Umrechnung.

Question 50

Welche Währung wird für meine Zahlung verwendet?

Accepted Answer

Du kannst deine GoMoWorld-Pläne jetzt in Euro (€ EUR), US-Dollar ($ USD) oder britischem Pfund (£ GBP) bezahlen. Deine Währung wird automatisch anhand deines Landes festgelegt, du kannst sie aber jederzeit in den Einstellungen der App oder auf der Website über den Währungsauswähler oben auf der Seite ändern. Dein Zahlungsmittel wird direkt in dieser Währung belastet. GoMoWorld erhebt keine Wechselgebühren. Stimmt die Währung deiner Bankkarte nicht mit deiner Abrechnungswährung überein, kann deine Bank dennoch eigene Umrechnungsgebühren berechnen.

Question 51

Ich kann keine Internetverbindung herstellen (Android)

Accepted Answer

Hier sind die Schritte, um sicherzustellen, dass deine GoMoWorld eSIM auf einem Android-Gerät (Samsung, Pixel usw.) richtig funktioniert: Stelle sicher, dass deine GoMoWorld eSIM aktiviert ist  Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenmanager Überprüfe, dass die  GoMoWorld  eSIM aktiviert ist  ⚠️ Android-Geräte unterstützen bis zu 4 eSIMs. Wenn du mehr hast, versuche welche zu löschen, um Verbindungsprobleme zu beheben.  Lege GoMoWorld als mobile Datenleitung fest  Wähle unter  Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenmanager > Bevorzugte SIM-Karte > Mobile Daten  deine GoMoWorld eSIM Aktiviere Daten-Roaming  Samsung/Motorola:  Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke Pixel/Oppo:  Einstellungen > Netzwerk und Internet > SIM-Karten > GoMoWorld  > Daten-Roaming = aktiviert  Überprüfe die APN-Einstellungen Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Namen der Zugangspunkte Wähle das GoMoWorld-Profil Der APN muss sein:  data.myeirmobile.ie     Überprüfe die Netzabdeckung Wenn du dich in einem Gebiet mit schwachem Signal befindest, kann GoMoWorld Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden Versuche, manuell ein anderes lokales Netz auszuwählen über:  Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Netzbetreiber ⚠️ Hinweis: Die Netzsuche kann mehrere Minuten dauern. Sei geduldig, während dein Telefon nach verfügbaren Netzen sucht.\ Überprüfe, dass dein Plan in der GoMoWorld App aktiv ist Öffne die GoMoWorld App und überprüfe, ob du einen  aktiven Plan für das Land oder die Region  hast, in der du dich befindest, und dass du  auf "Starten" getippt hast

Question 52

Ich kann keine Internetverbindung herstellen (iOS)

Accepted Answer

Wenn du Schwierigkeiten hast, dich über dein iPhone zu verbinden, folge diesen Schritten, um sicherzustellen, dass deine GoMoWorld eSIM und dein Datenplan richtig konfiguriert sind: Stelle sicher, dass deine GoMoWorld eSIM aktiviert ist Gehe zu  Einstellungen > Mobiles Netz Suche nach dem Namen, den du deiner eSIM bei der Installation gegeben hast (zum Beispiel "GoMoWorld"). Sie kann auch unter "Reise", "Sekundär" oder Ähnlichem erscheinen. Du erkennst sie oft daran, dass die Nummer häufig mit mehreren Nullen beginnt (z. B.: 00000...). Falls du mehrere eSIMs hast, überprüfe, dass die richtige GoMoWorld eSIM aktiviert ist → Siehe: [Wie installiere ich eine eSIM auf iOS?] Lege GoMoWorld als deine mobile Datenleitung fest Wähle unter  Einstellungen > Mobiles Netz  die GoMoWorld eSIM als aktive Leitung für die Datennutzung aus Aktiviere Roaming für GoMoWorld Gehe zu  Einstellungen > Mobiles Netz > [Deine GoMoWorld eSIM] Scrolle nach unten zu  "Daten-Roaming" und aktiviere es → Siehe: [Wie aktiviere ich Roaming auf iOS?] Überprüfe die APN-Einstellungen Einstellungen > Mobiles Netz > [Deine GoMoWorld eSIM] > Mobilfunknetz Stelle sicher, dass der APN konfiguriert ist auf: data.myeirmobile.ie Überprüfe die Mobilfunknetzabdeckung Wenn du dich in einem Gebiet mit schwachem Signal befindest, kann GoMoWorld Schwierigkeiten haben, sich zu verbinden Versuche, manuell ein anderes lokales Netz auszuwählen über:  Einstellungen > Mobiles Netz > [Deine GoMoWorld eSIM] > Netzauswahl ⚠️ Hinweis: Die Netzsuche kann mehrere Minuten dauern. Sei geduldig, während dein Telefon nach verfügbaren Netzen sucht. Stelle sicher, dass dein Plan aktiv ist Öffne die GoMoWorld App und überprüfe, ob du  einen aktiven Plan für das Land oder die Region  hast, in der du dich befindest, und dass du  auf "Starten" getippt hast → Siehe: [Wie kaufe und starte ich einen Plan?] ✅ Wenn alles richtig konfiguriert ist, sollte dein GoMoWorld-Plan sofort funktionieren. Brauchst du Hilfe? Kontaktiere unseren Support in der App.

Question 53

Die eSIM lässt sich nicht installieren

Accepted Answer

Wenn die Installation deiner eSIM fehlschlägt, keine Sorge — das kann passieren.  So gehst du vor: Schließe die GoMoWorld App vollständig  (wische auf dem Bildschirm nach oben, um sie zu beenden) Öffne die App erneut und starte die Installation neu 👉 Dieser einfache Neustart reicht oft schon aus, um das Problem zu lösen. Funktioniert es immer noch nicht, prüfe, ob du eine  stabile Internetverbindung  hast und dein  Gerät eSIM-kompatibel ist . Immer noch nicht weiter? Kontaktiere unser Support-Team — wir helfen dir gerne!

Question 54

Die App zeigt „eSIM inaktiv“ an

Accepted Answer

Diese Meldung erscheint, wenn die GoMoWorld eSIM in den Telefoneinstellungen deaktiviert wurde. So reaktivierst du sie: Auf iOS: Klicke auf:  Einstellungen > Mobiles Netz Suche nach dem Namen, den du deiner eSIM bei der Installation gegeben hast (zum Beispiel "GoMoWorld"). Sie kann auch unter "Reise", "Sekundär" oder Ähnlichem erscheinen. Du erkennst sie oft daran, dass die Nummer häufig mit mehreren Nullen beginnt (z. B.: 00000...). Aktiviere  die Leitung Stelle sicher, dass das  Daten-Roaming  aktiviert ist Auf Android (Samsung, Motorola usw.): Gehe zu:  Einstellungen > Verbindungen > SIM-Kartenmanager Aktiviere deine GoMoWorld eSIM Klicke auf  mobile Daten  und wähle deine GoMoWorld eSIM aus Auf Android (Pixel, Oppo): Klicke auf  Einstellungen > Netzwerk und Internet > SIMs Wähle deine GoMoWorld eSIM aus Aktiviere das  Daten-Roaming Fertig! Deine eSIM ist jetzt aktiv.

Question 55

Meine eSIM ist installiert, funktioniert aber nicht

Accepted Answer

Wenn deine eSIM installiert ist, du aber keine Verbindung hast: Prüfe, ob dein Plan aktiviert ist Stelle sicher, dass GoMoWorld in den Einstellungen deines Handys für mobile Daten ausgewählt ist Aktiviere Daten im Ausland für deine GoMoWorld eSIM in den Einstellungen deines Handys Prüfe, ob du dich in einem Land befindest, das in deinem Plan enthalten ist Immer noch keine Verbindung? Kontaktiere den Support in der App.

Question 56

Die eSIM hat plötzlich aufgehört zu funktionieren

Accepted Answer

Wenn deine GoMoWorld eSIM plötzlich die Verbindung verloren hat: ✅ Probiere Folgendes: Prüfe in der App, ob dein Plan noch aktiv ist (du kannst deinen Verbrauch aktualisieren, indem du auf die kleinen pinken Pfeile tippst) — so kannst du bestätigen, ob noch Datenvolumen oder Zeit verfügbar ist. Prüfe die Einstellungen deines Geräts:  Daten im Ausland  müssen für deine GoMoWorld eSIM aktiviert sein Aktiviere und deaktiviere den  Flugmodus , oder starte dein Handy neu. Stelle sicher, dass GoMoWorld weiterhin als  primäre Datenlinie  ausgewählt ist. Besteht das Problem weiterhin, kontaktiere unser Support-Team direkt über die App.

Question 57

Ich habe meine eSIM installiert, aber mein Gerät sagt, dass es nicht kompatibel ist (Oppo)

Accepted Answer

In manchen Fällen, in denen eine GoMoWorld eSIM installiert, aber deaktiviert wurde, kann ein Oppo-Gerät eine Meldung anzeigen, dass GoMoWorld nicht mit diesem Gerät kompatibel ist. Um dieses Problem zu lösen, empfehlen wir dir, die folgenden Schritte zu befolgen. Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und wähle SIM-Karte und mobile Daten Du wirst sehen, dass deine eSIM deaktiviert ist. Du musst auf die hervorgehobene Schaltfläche klicken, um deine eSIM zu aktivieren  Danach musst du im Popup-Fenster auf Aktivieren klicken, um zu bestätigen  Sobald die Aktivierung ausgewählt wurde, kannst du nun auf deine GoMoWorld App zugreifen und den GoMoWorld-Dienst nutzen.

Question 58

Meine Datenverbindung ist langsam oder instabil

Accepted Answer

GoMoWorld stützt sich auf mehrere lokale Roaming-Partner, um weltweit Daten bereitzustellen (bis zu 4 Partner pro Land und im Schnitt 3).  Gute Nachricht: GoMoWorld funktioniert immer mit  voller Geschwindigkeit , ohne Drosselung oder versteckte Begrenzung deines Datenvolumens. Die Verbindungsgeschwindigkeit kann jedoch je nach mehreren Faktoren variieren: die lokale Netzabdeckung überfüllte Bereiche (z. B.: Flughäfen, Stadien) die Signalstärke innerhalb von Gebäuden 📉 Wenn deine Verbindung langsam erscheint oder die am Reiseziel verfügbare Höchstgeschwindigkeit nicht erreicht, versuche folgende Lösungen: Aktiviere den  Flugmodus  und deaktiviere ihn nach 10 Sekunden wieder Starte dein Telefon neu Wähle manuell ein anderes lokales Netz aus unter:  Einstellungen > Mobiles Netz > [Deine GoMoWorld eSIM] > Netzauswahl ⚠️ Hinweis: Die Suche und Auswahl von Netzen kann etwas Zeit in Anspruch nehmen — manchmal einige Minuten. Sei geduldig, während dein Gerät nach verfügbaren Netzen sucht. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere unseren Support. Wir überprüfen die Netzabdeckung und empfehlen dir den besten lokalen Anbieter, falls mehrere Optionen verfügbar sind.

Question 59

Wie übertrage ich meine eSIM auf ein neues Handy?

Accepted Answer

Hast du dein Handy gewechselt (verloren, gestohlen oder ersetzt), keine Sorge — dein GoMoWorld-Konto und deine Pläne sind weiterhin sicher. So gehst du vor: Lade die GoMoWorld App auf deinem neuen Handy herunter Melde dich mit derselben Anmeldemethode wie zuvor an  👉 So werden dein Konto sowie all deine bisherigen und aktiven Pläne wiederhergestellt Die alte eSIM wird automatisch deaktiviert Die App bietet dir an, eine neue eSIM auf deinem neuen Gerät zu installieren ✅  Du musst keinen neuen Plan kaufen  — solange dieser noch aktiv ist, kannst du deine eSIM auf deinem neuen Handy neu installieren.  Ist kein Plan mehr aktiv, wird die eSIM bei deinem nächsten Kauf verfügbar sein.

Question 60

Kann ich GoMoWorld für meine Geschäftsreisen nutzen?

Accepted Answer

Absolut. Viele Nutzer verlassen sich auf GoMoWorld für ihre internationalen Geschäftsreisen.  Mit GoMoWorld ist es schnell, professionell und unkompliziert, im Ausland verbunden zu bleiben. Du kannst: Sofort einen Tarif kaufen  über die App, jederzeit — auch unterwegs Rechnungen mit ausgewiesener MwSt.  erhalten, um deine Spesenabrechnung zu erleichtern Deine eSIM in  mehreren Reisezielen  während derselben Reise nutzen, ohne den Tarif zu wechseln  \ Ob du für Meetings, Konferenzen oder die Leitung internationaler Teams reist, GoMoWorld hilft dir, mit einer zuverlässigen und schnellen Verbindung in über 200 Reisezielen online zu bleiben. * Interessierst du dich für eine Partnerschaft oder eine Lösung für dein Unternehmen?*  👉 Kontaktiere uns unter support@gomoworld.com — wir freuen uns darauf, mit dir zu sprechen. 🔗 Verwandte Artikel:  → Kann ich eine Rechnung für meinen Kauf erhalten?

Question 61

Kann ich mit GoMoWorld telefonieren oder SMS senden?

Accepted Answer

Nein. GoMoWorld ist eine eSIM, die  ausschließlich für Daten  bestimmt ist. Sie bietet keine Telefonnummer, daher kannst du keine klassischen Anrufe tätigen oder SMS versenden. Du kannst aber Apps wie diese nutzen: WhatsApp iMessage FaceTime Telegram Signal  … um mit deinen GoMoWorld-Daten zu telefonieren und Nachrichten zu senden.

Question 62

Wie kontaktiere ich den GoMoWorld-Support?

Accepted Answer

Brauchst du Hilfe? Wir sind für dich da.  Der  einfachste und schnellste Weg, Unterstützung zu erhalten , ist direkt über die GoMoWorld App: Öffne die GoMoWorld App Tippe auf  Einstellungen > Kontaktiere uns Sende uns deine Frage — unser Support-Team antwortet dir so schnell wie möglich. Du kannst uns auch per E-Mail kontaktieren unter:  support@gomoworld.com * *  👉 Damit wir dir schneller helfen können, gib bitte deine  GoMoWorld-Kontonummer  an — du findest sie in der App, oben auf dem Bildschirm, im Bereich  Einstellungen . Bevor du uns schreibst, sieh dir gerne unseren  FAQ -Bereich an: Dort beantworten wir viele häufig gestellte Fragen, sei es zur Aktivierung, Fehlerbehebung oder Abrechnung. Wir helfen dir immer gerne weiter!

Question 63

Funktioniert GoMoWorld auf Kreuzfahrtschiffen?

Accepted Answer

Ja! GoMoWorld bietet jetzt spezielle Datenpläne für Kreuzfahrten an, die dich während deiner Überfahrt verbunden halten. Was ist enthalten: 1 GB Daten Gültig für 24 Stunden ab Aktivierung Verfügbar auf mehr als 27 Kreuzfahrtgesellschaften weltweit Kompatible Kreuzfahrtgesellschaften: AIDA Cruises, Ambassador Cruise Line, Carnival Cruise Line, Celestyal Cruises, Costa, CroisiEurope, Cruise & Maritime Voyages, Crystal Cruises, Cunard Line, GNV Grandi Navi Veloci, Grimaldi Lines, Grupo Vidanta, Marella Cruises, Minoan Lines, Moby, Mystic Cruises, Nemo, P&O Cruises, Phoenix Reisen, Ponant, Scenic Eclipse, Star Clippers, Swan Hellenic, TUI Cruises, Tirrenia, Unity, Ventouris Ferries, Viking Ocean Cruises. So funktioniert's: Kreuzfahrtschiffe nutzen spezialisierte maritime Netzwerke (die sich von terrestrischen Mobilfunknetzen unterscheiden). Unsere neuen Kreuzfahrt-Pläne wurden speziell für diese Netzwerke entwickelt und ermöglichen es dir, zu surfen, Nachrichten auszutauschen und mit deinen Liebsten in Kontakt zu bleiben, selbst mitten auf See, fernab jedes Hafens. Gut zu wissen: Kreuzfahrt-Pläne sind von unseren klassischen Länder- und Regionalplänen getrennt Die Abdeckung ist nur auf kompatiblen Kreuzfahrtgesellschaften verfügbar - sieh dir die Liste  hier  vor dem Kauf an Zu beachten: Früher funktionierten unsere klassischen Pläne auf Schiffen nur im Hafen, wenn sie ein lokales terrestrisches Netz empfingen. Mit unseren neuen Kreuzfahrt-Plänen bist du jetzt auch mitten auf See abgedeckt. Brauchst du Hilfe bei der Wahl des richtigen Plans? Sprich mit unserem Support-Team, wir sind für dich da.

Question 64

Verbraucht die Nutzung einer eSIM mehr Akku?

Accepted Answer

Nein — die Nutzung einer eSIM hat keinen nennenswerten Einfluss auf die Akkulaufzeit deines Geräts im Vergleich zu einer physischen SIM-Karte . Beide SIM-Typen erfüllen dieselbe Funktion und verbrauchen im aktiven Zustand eine ähnliche Menge an Energie. Wenn du  sowohl deine gewohnte SIM als auch deine eSIM  verwendest — zum Beispiel, indem du deine Haupt-SIM für Anrufe und SMS aktiv hältst und gleichzeitig deine GoMoWorld eSIM für Daten nutzt — verwaltet dein Telefon zwei Netzwerkverbindungen parallel. Das kann zu  einem leichten Anstieg   des Akkuverbrauchs  führen, aber in den meisten Fällen ist der Unterschied  minimal und kaum spürbar . Moderne Smartphones sind darauf ausgelegt, Dual-SIM-Konfigurationen effizient zu verwalten. Außer wenn du dich in einem Gebiet mit schlechter Netzabdeckung befindest (was dein Telefon zwingt, mehr zu arbeiten, um verbunden zu bleiben), sollte die Akkulaufzeit nicht spürbar beeinträchtigt werden. Du kannst also die Flexibilität von Dual-SIM genießen — ohne dir Sorgen über einen schnelleren Akkuverbrauch zu machen.

Hilfe/FAQ

Erste Schritte mit GoMoWorld

Deine GoMoWorld-eSIM installieren und verwalten

Reisetipps und Nutzung im Ausland

Zahlungen, Rechnungen & Konto

Troubleshooting

Über GoMoWorld