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Comment activer les données à l'étranger sur Android (Google Pixel et Oppo) ?

Comment activer les données à l'étranger sur Android (Google Pixel et Oppo) ?

Pour utiliser votre plan GoMoWorld sur un Google Pixel ou Oppo, vous devez activer les données à l'étranger (itinérance) pour vous connecter au réseau local dans votre destination.

Voici les étapes à suivre :

  1. Allez dans Paramètres et ouvrez le menu Réseau et Internet
  2. Appuyez sur Cartes SIM
  3. Sélectionnez votre eSIM GoMoWorld (elle peut s'appeler "Voyage", "Secondaire", etc.)
  4. Activez les options suivantes :
    • Utiliser cette carte SIM
    • Données mobiles
    • Données à l'étranger (itinérance)

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