EID-Nummer finden: Ursachen und Lösungen

Du landest auf einem ausländischen Flughafen. Du schaltest den Flugmodus aus. Die Roaming-Gebühr von 15 $ pro Tag deines Heimanbieters willst du dir sparen. Also versuchst du, einen neuen digitalen Datentarif einzurichten. Plötzlich verlangt dein Bildschirm eine 32-stellige EID-Nummer.

Du hast keine Ahnung, was das ist. Du weißt nicht, wo du sie findest. Ohne sie bleibt dein Internet gesperrt. Du kannst kein Taxi bestellen. Du kannst deine Hotelreservierung nicht prüfen. Du sitzt offline fest.

Warum tritt dieses Problem auf?

Eine EID (Embedded Identity Document) ist eine eindeutige Seriennummer. Sie identifiziert den eSIM-Chip, der fest in dein Smartphone eingebaut ist. Sie ist genau 32 Ziffern lang.

Kaufst du einen klassischen digitalen Datentarif, schicken dir Anbieter eine E-Mail. Darin steckt ein QR-Code. Aber du bist unterwegs. Du liest diese E-Mail auf deinem Handy. Mit der Kamera deines Handys kannst du keinen Bildschirm scannen, den du gerade selbst ansiehst.

Als Ausweg bleibt die manuelle Eingabe. Das System des Anbieters braucht deine EID, um das Netzprofil auf dein Gerät zu übertragen. Die 32 Ziffern enthalten Angaben zum Chiphersteller und zum Gerät. Du kannst diese Nummer nicht erraten. Das Netz nutzt genau diese Ziffernfolge, um dein Gerät sicher zu authentifizieren. Tippst du auch nur eine Ziffer falsch, schlägt die Verbindung fehl.

Dasselbe Problem hast du, wenn du eine bestehende digitale Leitung auf ein neues Handy überträgst. Das Netz braucht die neue EID, um die Übertragung zu genehmigen. Hängst du dabei auf einem Bildschirm mit der Serveradresse fest, hilft dir die Anleitung zur SM-DP+-Einrichtung.

Schnelle Lösung (hilft in 80 % der Fälle)

Deine EID findest du in Sekunden. Dafür brauchst du keine Internetverbindung.

Eine 32-stellige Nummer von Hand einzutippen führt zu Fehlern. Kopiere die Nummer deshalb nach Möglichkeit immer, um Tippfehler zu vermeiden.

Methode 1: Der Wählcode (am schnellsten) Öffne die Telefon-App. Gehe zum Tastenfeld. Wähle *#06#. Auf deinem Bildschirm erscheinen sofort die Barcodes deines Geräts. Such die 32-stellige Nummer mit der Bezeichnung „EID“. Das funktioniert auf fast allen modernen Smartphones.

Methode 2: iPhone-Einstellungen

1. Öffne die Einstellungen-App.
2. Tippe auf Allgemein.
3. Tippe auf Info.
4. Scrolle am Bereich zur physischen SIM vorbei nach unten. Die EID steht weiter unten auf der Seite. Halte die Nummer gedrückt, um sie zu kopieren.

Methode 3: Android-Einstellungen

1. Öffne die Einstellungen-App.
2. Tippe auf Telefoninfo.
3. Tippe auf Statusinformationen. Such die EID unter den SIM-Details. Der genaue Menüname unterscheidet sich leicht zwischen Samsung- und Google-Pixel-Geräten.

Methode 4: Die Originalverpackung Wirf einen Blick auf die Originalverpackung deines Handys. Such den Barcode-Aufkleber auf der Rückseite des Kartons. Die EID steht direkt unter den IMEI-Nummern.

Erweiterte Lösungen

Fehlt die EID in deinen Einstellungen komplett, liegt eine Hardware-Einschränkung oder eine Softwaresperre vor.

Dein Handy unterstützt keine eSIM Siehst du nach der Eingabe von *#06# nur eine IMEI-Nummer, hat dein Handy keinen eSIM-Chip. Ältere Modelle unterstützen nur physische SIM-Karten. Auf diesen Geräten lässt sich keine digitale Einrichtung erzwingen. Bei der Einrichtung können außerdem ähnliche Fehler auftreten. Die Anleitung für den Fall, dass dein Handy keine SIM anzeigt, hilft dir bei fehlenden Profilen. Die Grundlagen findest du in unseren Ratgebern zur EID-Nummer und zur ICCID-Nummer.

Netzsperren des Anbieters Ein vom Anbieter gesperrtes Handy deaktiviert die EID für konkurrierende Netze. Hast du dein Handy per Ratenzahlung bei AT&T oder Verizon gekauft, ist es sehr wahrscheinlich gesperrt. Du musst dich an deinen Heimanbieter wenden und das Gerät entsperren lassen, bevor du ein Reiseprofil hinzufügst.

Einschränkungen bei Firmengeräten Firmenhandys sind mit einer Software für Mobile Device Management (MDM) ausgestattet. IT-Abteilungen sperren damit die Netzwerkeinstellungen. Sie verhindern, dass Mitarbeitende private Datentarife hinzufügen. Gehört dein Handy deinem Arbeitgeber, blendet das MDM-Profil die EID aus. Wende dich an deine IT-Abteilung, damit sie die Einschränkung aufhebt.

Physische Schäden Ein Sturz kann die interne Hauptplatine beschädigen. Ein defekter interner Chip verhindert, dass sich die EID im Netz registriert. Vermutest du ein Hardwareproblem, lies den Beitrag zur beschädigten SIM-Karte.

Störungen durch Apps im Hintergrund Sicherheits-Apps oder veraltete Anbieterprofile blockieren neue Netzwerkeinstellungen. Wirf einen Blick auf Daten-Apps im Ausland, um Softwarekonflikte zu beseitigen, die den Datenzugriff blockieren.

Maximale Profilanzahl erreicht Dein Handy kann nur eine begrenzte Zahl digitaler Profile speichern. Ein iPhone fasst bis zu acht Profile. Ist dein Chip voll, blockiert das System neue Profile. Lösche alte Reiseprofile in den Einstellungen und starte dein Gerät neu.

Vorbeugen

Eine EID brauchst du nur bei manuellen Konfigurationen oder kaputten QR-Codes. Am klügsten vermeidest du das Problem, indem du manuelle Einrichtungen ganz umgehst.

Eine GoMoWorld eSIM löst das von vornherein. Du installierst sie zu 100 % über die GoMoWorld App. Du hast nie mit QR-Codes zu tun. Du suchst nie nach einer EID. Du tippst nie 32 Ziffern von Hand ein.

Du lädst die GoMoWorld App herunter. Du wählst dein Reiseziel. Du kaufst deinen Tarif. Die App kommuniziert direkt mit der Hardware deines Handys und installiert das Profil.

Deine Heimatnummer bleibt aktiv. Deine normalen Anrufe und SMS kommen wie gewohnt an. GoMoWorld kümmert sich um die lokalen Daten.

Bei GoMoWorld zahlst du einen Festpreis. Für eine kurze Reise bekommst du 3 GB für 7 Tage zu 3,99 €. Für einen zweiwöchigen Urlaub bekommst du 10 GB für 15 Tage zu 10,99 €. Für einen Aufenthalt von einem Monat bekommst du 25 GB für 30 Tage zu 19,99 €.

GoMoWorld arbeitet streng nach dem Prepaid-Prinzip. Es fallen keine Zusatzkosten bei Überschreitung an. Du bekommst nie eine überraschende Rechnung.

Tarife laufen erst ab, wenn du sie aktivierst. Du kannst deinen 10-GB-Tarif schon heute für 10,99 € kaufen. In drei Monaten tippst du bei der Landung in der App auf „Start“. Der Timer startet erst, wenn du den Tarif manuell aktivierst.

Willst du im Griff behalten, wie viele Daten WhatsApp verbraucht, ohne Roaming-Gebühren zu zahlen? GoMoWorld liefert dir genau die Daten, die du zum sicheren Schreiben und Telefonieren brauchst. Hotspot ist in allen Tarifen enthalten. So teilst du deine Verbindung ganz einfach mit deinem Laptop oder deinen Mitreisenden. Hol dir deine eSIM →.

FAQ

Wo finde ich meine EID-Nummer?

Öffne die Einstellungen-App deines Handys. Auf dem iPhone tippst du auf Allgemein, dann auf Info und scrollst nach unten. Auf Android tippst du auf Telefoninfo und dann auf Statusinformationen. Du kannst auch *#06# auf dem Tastenfeld wählen, um sie sofort anzuzeigen.

Wie finde ich meine EID?

Am schnellsten geht es über die Telefon-App. Öffne sie und wähle *#06#. Auf deinem Bildschirm erscheint sofort eine 32-stellige Nummer mit der Bezeichnung EID.

Woher weiß ich meinen EID-Code?

Deine EID ist eine eindeutige 32-stellige Nummer, die fest im eSIM-Chip deines Geräts gespeichert ist. Sie ist der Hardware deines Handys dauerhaft zugewiesen. Du findest sie auch auf dem Barcode-Aufkleber der Originalverpackung deines Handys.

Wo finde ich die EID meines Geräts?

Du findest die EID in den Geräteeinstellungen oder indem du *#06# wählst. Siehst du nur eine IMEI-Nummer und keine EID, hat dein Smartphone keinen eSIM-Chip. Ältere Handys unterstützen nur physische SIM-Karten.