Ayuda/FAQ

🕒 Tu plan de GoMoWorld empieza en el momento en que lo activas en la app

Tú decides cuándo iniciar tu plan. La cuenta atrás (por ejemplo, 7 días, 30 días...) solo empieza una vez que lo activas en la app.

📦 Lo que esto significa para ti:

• Puedes comprar e instalar la eSIM con antelación, incluso antes de tu viaje (se necesita conexión a internet para instalar la eSIM)
• Puedes activar el plan antes de salir, para estar conectado nada más aterrizar (también se necesita conexión a internet para iniciar un plan).
• La cuenta atrás solo empieza cuando pulsas "Empezar plan" en la app.
• Los datos solo se consumirán una vez conectado a una red local en el extranjero a través de la eSIM de GoMoWorld.\

📱 Ejemplo:

Hoy compras un plan de 7 días para Italia, pero te vas la semana que viene.
→ Puedes instalar tu eSIM ahora mismo.
→ La cuenta atrás de 7 días empieza en el momento en que activas tu plan, y tus datos solo empiezan a consumirse cuando tu teléfono se conecta a una red italiana local usando tu eSIM de GoMoWorld.

✅ Consejo: antes de viajar, comprueba que la eSIM esté bien instalada y que los datos en el extranjero estén activados, para una conexión fluida a la llegada.