Aide/FAQ
Qu'est-ce que GoMoWorld et comment ça fonctionne ?
GoMoWorld est une application de voyage utilisant la technologie eSIM, qui vous permet de rester connecté dans plus de 200 destinations, sans avoir à changer de carte SIM ni à chercher un opérateur local. Que vous voyagiez pour le travail ou les vacances, GoMoWorld vous permet d’accéder à des données mobiles en quelques clics.
Voici comment ça fonctionne :
- Choisissez votre destination et votre plan – depuis notre site web ou directement dans l’application GoMoWorld.
- Téléchargez l’application GoMoWorld – disponible sur iOS et Android.
- Si vous avez acheté votre plan en ligne, connectez-vous avec la même adresse email utilisée lors de l’achat pour récupérer votre plan.
- Installez votre eSIM depuis l’écran d’accueil de l’app. Cela prend une minute – aucun QR code nécessaire.
GoMoWorld utilise des réseaux locaux ou régionaux pour vous offrir une connexion rapide, sécurisée et fiable. Et oui, vous pouvez continuer à utiliser votre carte SIM habituelle pour les appels ou les SMS tout en utilisant GoMoWorld pour la data.
🔗 Articles associés :
→ Comment installer mon eSIM ?
→ Mon téléphone est-il compatible avec GoMoWorld ?
Puis-je acheter un forfait depuis l’étranger / en voyage ?
Comment acheter et activer un plan ?
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
Combien de data ai-je besoin pour mon voyage ?
Comment télécharger et installer l’app GoMoWorld ?
Puis-je utiliser ma eSIM GoMoWorld et ma carte SIM habituelle en même temps ?
Comment créer un compte ?
Comment installer une eSIM sur un appareil Google Pixel ? (Android)
Combien d’eSIM puis-je installer sur mon téléphone ?
Quels sont les téléphones compatibles avec l'eSIM de GoMoWorld ?
Comment me connecter à mon compte ?
Puis-je utiliser GoMoWorld sur plusieurs appareils ?
Puis-je installer mon eSIM avec un QR code ?
Dois-je retirer ma carte SIM physique pour utiliser GoMoWorld ?
Mon opérateur va-t-il me facturer si je passe des appels ou reçois des SMS en utilisant GoMoWorld ?
Comment utiliser un code promo ?
J’ai acheté un plan sur le site, dois-je télécharger l’app ?
Puis-je utiliser GoMoWorld avec un téléphone bloqué ?
Qu'est-ce que GoMoWorld et comment ça fonctionne ?
Est-ce que WhatsApp, iMessage et FaceTime fonctionnent avec GoMoWorld ?
Quand puis-je installer mon eSIM ?
Qu'est-ce que GoMoWorld et comment ça fonctionne ?
GoMoWorld est une application de voyage utilisant la technologie eSIM, qui vous permet de rester connecté dans plus de 200 destinations, sans avoir à changer de carte SIM ni à chercher un opérateur local. Que vous voyagiez pour le travail ou les vacances, GoMoWorld vous permet d’accéder à des données mobiles en quelques clics.
Voici comment ça fonctionne :
- Choisissez votre destination et votre plan – depuis notre site web ou directement dans l’application GoMoWorld.
- Téléchargez l’application GoMoWorld – disponible sur iOS et Android.
- Si vous avez acheté votre plan en ligne, connectez-vous avec la même adresse email utilisée lors de l’achat pour récupérer votre plan.
- Installez votre eSIM depuis l’écran d’accueil de l’app. Cela prend une minute – aucun QR code nécessaire.
GoMoWorld utilise des réseaux locaux ou régionaux pour vous offrir une connexion rapide, sécurisée et fiable. Et oui, vous pouvez continuer à utiliser votre carte SIM habituelle pour les appels ou les SMS tout en utilisant GoMoWorld pour la data.
🔗 Articles associés :
→ Comment installer mon eSIM ?
→ Mon téléphone est-il compatible avec GoMoWorld ?
Besoin d’aide ?
Chez GoMoWorld, nous sommes là pour vous aider. Envoyez un e-mail à notre équipe d’assistance dès aujourd’hui et nous vous répondrons très rapidement.
Sinon, si vous utilisez l’application, vous trouverez le formulaire « Contactez-nous » dans les Paramètres