Dove trovare il numero EID: cause e soluzioni

Atterri in un aeroporto straniero. Disattivi la modalità aereo. Vuoi evitare i $15 al giorno di roaming del tuo operatore. Provi a configurare un nuovo piano dati digitale. All'improvviso lo schermo ti chiede un numero EID di 32 cifre.

Non hai idea di cosa sia. Non sai dove trovarlo. Senza, internet resta bloccato. Non puoi chiamare un taxi. Non puoi controllare la prenotazione dell'hotel. Sei offline.

Perché si verifica questo problema?

L'EID (Embedded Identity Document) è un numero di serie univoco. Identifica il chip eSIM integrato in modo permanente nel tuo smartphone. È lungo esattamente 32 cifre.

Quando compri un piano dati digitale tradizionale, l'operatore ti manda un'email con un QR code. Ma stai viaggiando e leggi quell'email proprio sul telefono. Non puoi usare la fotocamera del telefono per scansionare uno schermo che stai guardando con lo stesso telefono.

L'alternativa è l'inserimento manuale. Il sistema dell'operatore richiede il tuo EID per inviare il profilo di rete al tuo dispositivo specifico. Le 32 cifre contengono informazioni precise sul produttore del chip e sul dispositivo. Non puoi indovinare questo numero. La rete usa proprio questa sequenza per autenticare il dispositivo in modo sicuro. Se sbagli una sola cifra, la connessione fallisce.

Lo stesso problema si presenta quando trasferisci una linea digitale esistente su un nuovo telefono. La rete ha bisogno del nuovo EID per autorizzare il trasferimento. Se ti blocchi sulla schermata dell'indirizzo del server durante questo passaggio, leggi la guida sulla configurazione SM-DP+.

Soluzione rapida (risolve l'80% dei casi)

Puoi trovare il tuo EID in pochi secondi. Non serve una connessione a internet.

Digitare 32 cifre a mano porta a errori. Se puoi, copia e incolla sempre il numero per evitare refusi.

Metodo 1: il codice da digitare (il più veloce) Apri l'app Telefono. Vai alla tastiera. Digita *#06#. Lo schermo mostra subito i codici a barre del dispositivo. Cerca il numero di 32 cifre indicato come «EID». Funziona su quasi tutti gli smartphone moderni.

Metodo 2: Impostazioni di iPhone

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Generali.
3. Tocca Info.
4. Scorri oltre la sezione della SIM fisica. L'EID è elencato verso il fondo della pagina. Tieni premuto il numero per copiarlo.

Metodo 3: Impostazioni di Android

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Informazioni sul telefono.
3. Tocca Stato. Cerca l'EID tra i dettagli della SIM. Il nome esatto del menu cambia leggermente tra Samsung e Google Pixel.

Metodo 4: la confezione originale Controlla la scatola originale del telefono. Cerca l'etichetta con il codice a barre sul retro. L'EID è stampato subito sotto i numeri IMEI.

Soluzioni avanzate

Se l'EID manca del tutto dalle impostazioni, il problema è un limite dell'hardware o un blocco software.

Il tuo telefono non supporta l'eSIM Se digiti *#06# e vedi solo un numero IMEI, il telefono non ha un chip eSIM. I modelli più vecchi supportano solo SIM fisiche. Su questi dispositivi non puoi forzare una configurazione digitale. Durante la configurazione potresti incontrare anche errori correlati: consulta la guida su quando il telefono mostra nessuna SIM per risolvere i profili mancanti. Per le basi, leggi le nostre guide sul numero EID e sul numero ICCID.

Blocchi dell'operatore Un telefono bloccato dall'operatore disattiva l'EID per le reti concorrenti. Se hai comprato il telefono a rate da AT&T o Verizon, probabilmente è bloccato. Devi contattare il tuo operatore per sbloccare il dispositivo prima di aggiungere un profilo di viaggio.

Restrizioni sui dispositivi aziendali I telefoni forniti dall'azienda hanno un software di gestione dei dispositivi mobili (MDM). I reparti IT lo usano per bloccare le impostazioni di rete e impedire ai dipendenti di aggiungere piani dati personali. Se il telefono è di proprietà del tuo datore di lavoro, il profilo MDM nasconde l'EID. Devi contattare il reparto IT per far togliere la restrizione.

Danni fisici Una caduta può danneggiare la scheda madre interna. Un chip interno rotto impedisce la registrazione dell'EID sulla rete. Se sospetti un problema hardware, leggi la guida su una SIM danneggiata.

Interferenze delle app in background App di sicurezza o profili dell'operatore obsoleti bloccano le nuove impostazioni di rete. Scopri le app per i dati all'estero per eliminare i conflitti software che bloccano l'accesso ai dati.

Numero massimo di profili raggiunto Il telefono ha un limite ai profili digitali memorizzati. Un iPhone ne conserva fino a otto. Se il chip è pieno, il sistema blocca le nuove aggiunte. Elimina i vecchi profili di viaggio dalle impostazioni e riavvia il dispositivo.

Prevenzione

L'EID serve solo per le configurazioni manuali o quando il QR code non funziona. Il modo più intelligente per evitare il problema è saltare del tutto la configurazione manuale.

Un'eSIM GoMoWorld risolve la questione a monte. La installi al 100% tramite l'app GoMoWorld. Niente QR code. Niente ricerca dell'EID. Niente 32 cifre da digitare a mano.

Scarichi l'app GoMoWorld. Scegli la destinazione. Compri il tuo piano. L'app comunica direttamente con l'hardware del telefono per installare il profilo.

Il tuo numero di casa resta attivo. Chiamate e SMS normali arrivano come sempre. GoMoWorld pensa ai dati locali.

Con GoMoWorld paghi una tariffa fissa. Per un viaggio breve hai 3 GB per 7 giorni a €3.99. Per due settimane di vacanza hai 10 GB per 15 giorni a €10.99. Per un soggiorno di un mese hai 25 GB per 30 giorni a €19.99.

GoMoWorld funziona con un rigido sistema prepagato. Nessun costo extra. Mai una bolletta a sorpresa.

I piani non scadono finché non li attivi. Puoi comprare oggi il tuo piano da 10 GB a €10.99 e toccare «Start» nell'app tra tre mesi, quando atterri. Il conto alla rovescia parte solo quando attivi il piano a mano.

Vuoi tenere sotto controllo quanti dati consuma WhatsApp senza costi di roaming? GoMoWorld ti dà i dati che ti servono per scrivere e chiamare in sicurezza. L'hotspot è incluso in tutti i piani. Puoi condividere facilmente la connessione con il portatile o con chi viaggia con te. Prendi la tua eSIM →.

FAQ

Dove trovo il mio numero EID?

Apri l'app Impostazioni del telefono. Su iPhone tocca Generali, poi Info, e scorri verso il basso. Su Android tocca Informazioni sul telefono, poi Stato. Puoi anche digitare *#06# sulla tastiera per vederlo subito.

Come trovo il mio EID?

Il metodo più veloce è usare il tastierino del telefono. Apri l'app Telefono e digita *#06#. Lo schermo mostrerà subito un numero di 32 cifre indicato come EID.

Come faccio a sapere qual è il mio codice EID?

L'EID è un numero univoco di 32 cifre inserito nel chip eSIM del tuo dispositivo. È assegnato in modo permanente all'hardware del telefono. Lo trovi stampato sull'etichetta con il codice a barre della scatola originale del telefono.

Dove posso trovare l'EID del mio dispositivo?

L'EID si trova nelle impostazioni del dispositivo oppure digitando *#06#. Se vedi solo un numero IMEI e nessun EID, lo smartphone non ha un chip eSIM. I telefoni più vecchi supportano solo SIM fisiche.