iPhone mostra SOS all'estero: cause e soluzioni

Atterri a Heathrow, disattivi la modalità aereo e vedi "SOS" nell'angolo in alto dello schermo. AT&T chiede fino a $15/giorno di roaming internazionale fuori dal piano. GoMoWorld: €10.99 per 15 giorni, con 10GB di dati adatti alla tua destinazione.

Perché l'iPhone mostra SOS all'estero

"SOS" significa che il tuo iPhone ha perso la connessione alla tua rete di casa. Puoi fare solo chiamate di emergenza. Il dispositivo rileva un'antenna cellulare, ma il tuo operatore rifiuta la connessione.

Cause principali:

1. Il roaming internazionale è disattivato nelle impostazioni di iOS.
2. Il tuo operatore di casa blocca il roaming internazionale sul tuo piano specifico.
3. Hai raggiunto un limite di spesa o hai una fattura non pagata.
4. La rete locale non ha alcuna copertura nel punto in cui ti trovi.

Quando gli operatori ti bloccano, ti propongono costosi pass giornalieri. Due settimane di viaggio possono facilmente far salire la bolletta mensile di $200.

Soluzione rapida: risolvi in 2 minuti

Parti dalle basi. Niente panico.

1. Attiva e disattiva la modalità aereo: scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo. Tocca l'icona dell'aeroplano. Aspetta esattamente 30 secondi. Toccala di nuovo per riconnetterti.
2. Controlla le impostazioni cellulare: vai in Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare. Assicurati che "Roaming dati" sia attivo. Se è disattivato, il telefono blocca per default le reti estere.
3. Riavvia l'iPhone: tieni premuti insieme il tasto laterale e il tasto volume su. Scorri per spegnere. Aspetta un minuto intero, poi riaccendi. Così il modem torna a contattare le antenne locali.

Se il telefono dice "Nessuna SIM" invece di SOS, leggi la nostra guida sull'errore nessuna SIM o la guida completa sull'iPhone bloccato su SOS.

Soluzioni avanzate se il problema persiste

Ancora bloccato su SOS? Forza l'iPhone a trovare manualmente una nuova rete.

Seleziona una rete manualmente Vai in Impostazioni > Cellulare > Selezione rete. Disattiva l'interruttore "Automatica". Dopo qualche secondo compare un elenco di operatori locali. Tocca una delle reti disponibili. Aspetta che compaiano le tacche del segnale. Se non funziona, prova l'operatore successivo dell'elenco.

Ripristina le impostazioni di rete Questa operazione cancella tutte le password WiFi salvate e le configurazioni cellulare. Vai in Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone > Inizializza > Inizializza impostazioni di rete. Il telefono si riavvierà.

Controlla la SIM fisica Le SIM fisiche si rovinano con il tempo. Estrai il carrellino, pulisci i contatti dorati con un panno in microfibra pulito e reinseriscila. Se il chip è visibilmente graffiato, consulta la nostra guida sulla SIM danneggiata.

Aggiorna le impostazioni dell'operatore Collegati al WiFi dell'hotel. Vai in Impostazioni > Generali > Info. Se il tuo operatore ha un aggiornamento disponibile, entro 10 secondi compare un avviso. Tocca "Aggiorna".

Se stai cercando di installare un nuovo profilo digitale e ottieni errori, consulta la nostra guida alla configurazione SM-DP+.

Differenze per modello (iPhone e versioni precedenti)

Con gli ultimi aggiornamenti di iOS Apple ha cambiato l'aspetto degli errori di rete.

Se usi un iPhone 13 o più recente con iOS 16 o iOS 17, la barra di stato mostra "SOS" o "Solo SOS" nell'angolo in alto a destra. Se usi un iPhone 12 o più vecchio, oppure iOS 15 o precedente, la barra di stato mostra "Nessun servizio" o "Ricerca in corso...".

Il problema è lo stesso. Le soluzioni qui sopra valgono per entrambi i casi.

Tieni presente che gli iPhone 14 e i modelli successivi dispongono di SOS emergenze via satellite. Se sei completamente fuori copertura, senza WiFi né rete cellulare, compare un'icona del satellite. Ti permette di scrivere ai servizi di emergenza, ma non ti dà un normale accesso a internet.

Come evitarlo in futuro

Affidarti al tuo operatore di casa all'estero ti garantisce solo stress. Per evitare questo problema una volta per tutte, un'eSIM GoMoWorld lo risolve in partenza.

Tieni attivo il tuo numero di casa per chiamate e SMS. Usi un piano dati GoMoWorld dedicato per l'accesso a internet. GoMoWorld è un servizio solo dati. Lo installi interamente tramite l'app GoMoWorld. Niente negozi fisici, niente code.

Acquista il piano prima del viaggio. I piani non scadono finché non li attivi. Compra ora, attiva dopo. Quando atterri, apri l'app e tocca "Avvia". Nessuna attivazione automatica. Decidi tu esattamente quando partono i tuoi dati.

Trattandosi di un sistema prepagato, non ci sono costi per consumi extra. Quando i dati finiscono, la connessione si ferma. Se te ne servono altri, basta acquistare un altro piano. Ogni piano include l'hotspot mobile, così puoi condividere la connessione con il laptop o con chi viaggia con te.

• 7 giorni, 3GB → €3.99
• 15 giorni, 10GB → €10.99
• 30 giorni, 25GB → €19.99

Prendi subito la tua eSIM →.

Ti servono più dati per app specifiche? Dai un'occhiata ai dati delle app in background all'estero. Puoi anche mantenere le tue abitudini di messaggistica. Leggi la nostra guida sul consumo di dati di WhatsApp.

FAQ

Perché il mio iPhone è bloccato in modalità SOS?

Il tuo iPhone è bloccato in modalità SOS perché non riesce a collegarsi alla tua rete cellulare. All'estero succede se il tuo operatore blocca il roaming internazionale o se il roaming dati è disattivato nelle impostazioni.

Perché il mio telefono dice solo chiamate di emergenza?

Questo messaggio significa che il telefono rileva il segnale di un'antenna locale, ma il tuo operatore non ti autorizza a usarla. Puoi chiamare il 911 o il 112, ma non puoi navigare sul web né inviare normali SMS.

Come bloccare le chiamate dall'estero su iPhone?

Vai in Impostazioni > Telefono > Silenzia chiamate da sconosciuti. Attivalo. I numeri che non sono nei tuoi contatti vengono mandati direttamente alla segreteria, così eviti i costosi addebiti internazionali per le chiamate ricevute.

Perché il mio telefono è in SOS?

Il tuo telefono è in SOS per disservizi di rete, bollette dell'operatore non pagate, SIM danneggiate o perché sei fuori dall'area di copertura senza un piano di roaming valido. A volte una versione di iOS non aggiornata causa bug software che bloccano l'accesso alla rete. Aggiorna il telefono via WiFi per escluderlo.