Question 1

Come attivare i dati in roaming su Android (Google Pixel e Oppo)?

Accepted Answer

Per usare il tuo piano GoMoWorld su un Google Pixel o Oppo, devi attivare  i dati in roaming  per connetterti alla rete locale nella tua destinazione. Ecco i passaggi da seguire: Vai su  Impostazioni  e apri il menu  Rete e Internet Tocca  SIM Seleziona la tua  eSIM GoMoWorld  (può chiamarsi "Viaggio", "Secondaria", ecc.) Attiva le seguenti opzioni: Usa questa SIM Dati mobili Dati in roaming

Question 2

Come attivare i dati in roaming su iOS (iPhone)?

Accepted Answer

Per usare il tuo piano GoMoWorld su un iPhone: Devi attivare  i dati in roaming  per poterti connettere durante i tuoi viaggi all'estero. Ecco come fare: Apri  Impostazioni  poi tocca  Cellulare Seleziona la tua  eSIM GoMoWorld Se non l'hai rinominata "GoMoWorld" durante l'installazione, potrebbe comparire con un altro nome, come "Viaggio", "Secondaria" o simile Puoi riconoscerla perché il numero inizia spesso con diversi zeri (es.: 00000…) Attiva l'opzione  "Roaming dati"  (Data Roaming) **Consiglio:**Ti consigliamo di disattivare  i dati in roaming  sulla tua SIM principale (quella del tuo operatore abituale) per evitare brutte sorprese sulla bolletta al ritorno.

Question 3

Come attivare i dati in roaming su Android (Samsung, Motorola, …)?

Accepted Answer

Per usare il tuo piano GoMoWorld su un dispositivo Samsung, Motorola o simile, devi attivare  i dati in roaming  per connetterti alla rete locale nella tua destinazione. Ecco i passaggi da seguire: Vai su  Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM Assicurati che l'eSIM  GoMoWorld sia attivata Verifica che i  Dati mobili  siano configurati con l'eSIM GoMoWorld Le tue chiamate e i tuoi messaggi devono restare sulla tua SIM principale (scheda fisica o eSIM collegata al tuo numero abituale) Poi, vai su  Impostazioni > Connessioni > Reti mobili Attiva l'opzione * "Dati in roaming"*

Question 4

Come installare una eSIM GoMoWorld su Android (Samsung, Motorola, ecc.)?

Accepted Answer

Prima di iniziare, assicurati di avere: Una  connessione internet  (Wi-Fi o dati mobili) Un  dispositivo compatibile  (vedi Quali dispositivi sono compatibili eSIM?) Un  account GoMoWorld  con almeno un piano attivo (vedi Come acquistare e avviare un piano?) Passaggi per installare la eSIM GoMoWorld: Dopo aver acquistato il tuo piano, apri l'app  GoMoWorld Accedi se non l'hai già fatto Tocca il pulsante  "INSTALLA ESIM"  nella schermata principale L'app ora genera la tua eSIM (può richiedere fino a 2 minuti a seconda della tua connessione) Autorizza  ie.eir.gomoworld  ad accedere al profilo eUICC (autorizzazione necessaria per il corretto funzionamento della eSIM)   \ Se un'altra eSIM è attiva, il tuo dispositivo potrebbe chiederti di disattivarla temporaneamente (potrai riattivarla in seguito)  Dopo aver installato la tua eSIM, devi effettuare alcune impostazioni nel telefono: Vai su  Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM → Assicurati che l'eSIM GoMoWorld sia attivata  → Imposta  GoMoWorld  come  SIM usata per i dati cellulari  → Mantieni chiamate e SMS sulla tua SIM principale   Vai su  Impostazioni > Connessioni > Reti mobili →  Attiva  Dati in roaming  ( Roaming dati)  Vai su  Impostazioni > Connessioni > Reti mobili > Nomi dei punti di accesso (APN)  → Seleziona la eSIM GoMoWorld  → Attiva o aggiungi il seguente APN:  Nome: Eir Data APN: data.myeirmobile.ie  Vai su  Impostazioni > Connessioni > Reti mobili > Operatori di rete → Seleziona la eSIM GoMoWorld  → Attiva " Seleziona automaticamente "    Note importanti: L'installazione della eSIM non avvia il tuo piano  — devi attivarlo manualmente nell'app L'installazione  non può  essere fatta tramite codice QR — avviene solo tramite l'app GoMoWorld Se  elimini la tua eSIM , non potrà essere reinstallata, ma potrai generarne una nuova finché il tuo piano è attivo

Question 5

Come installare una eSIM GoMoWorld su iPhone (iOS)?

Accepted Answer

Prima di iniziare, assicurati di avere: Una  connessione internet  (Wi-Fi o dati mobili) Un  dispositivo compatibile  (vedi Quali dispositivi sono compatibili eSIM?) Un  account GoMoWorld  con almeno un piano attivo (vedi Come acquistare e avviare un piano?) Passaggi per installare la eSIM GoMoWorld: Dopo aver acquistato il tuo piano , apri l'app GoMoWorld Se non hai effettuato l'accesso, accedi con le stesse credenziali usate per l'acquisto Tocca il pulsante  "Installa eSIM" La eSIM GoMoWorld verrà preparata in background (può richiedere fino a 2 minuti) Una volta pronta, il tuo iPhone mostrerà  Attiva eSIM  → Tocca  Continua  Nella schermata successiva, il tuo profilo eSIM GoMoWorld (eir) sarà pronto per essere installato  → Tocca di nuovo  Continua  L'eSIM è ora installata. Tocca  Fine  Scegli un  nome (etichetta)  per la tua eSIM, come "GoMoWorld" → poi  Continua   Poi, rispondi alle seguenti domande  selezionando sempre il tuo numero principale : Linea predefinita per chiamate e SMS: la tua SIM principale iMessage e FaceTime: la tua SIM principale Dati mobili: scegli  la tua SIM principale  se ti trovi ancora nel tuo Paese d'origine. Se sei già a destinazione, scegli la tua eSIM GoMoWorld. Non  attivare "Consenti passaggio dati" Linea preferita per i contatti: la tua SIM principale     Configurazione finale nelle impostazioni iPhone: Vai su  Impostazioni > Cellulare Seleziona la eSIM GoMoWorld dall'elenco Attiva  i dati in roaming  in basso nello schermo   Note importanti: Installare la tua eSIM non attiva il tuo piano  → dovrai  attivarlo manualmente  nell'app Non puoi  usare un codice QR  per l'installazione. Tutto avviene dall'app GoMoWorld. Se  elimini la eSIM , non potrà essere reinstallata — ma una nuova eSIM potrà essere installata finché il tuo piano è attivo.

Question 6

Serve una connessione internet per installare la eSIM?

Accepted Answer

Sì. Per installare la tua eSIM GoMoWorld serve una connessione Wi-Fi o una connessione mobile stabile. Ti consigliamo di installarla  prima della partenza , mentre hai una connessione affidabile. ❗ Importante : installare la tua eSIM  non significa  che il tuo piano è iniziato.  Dovrai attivarlo più tardi nell'app — e il  conto alla rovescia parte solo nel momento in cui lo attivi . ➡️ Puoi quindi  installare la tua eSIM in anticipo , senza aspettare l'inizio del tuo viaggio. 🔗  Articoli correlati : → Come installare una eSIM GoMoWorld su iOS?  → Come installare una eSIM GoMoWorld su Android (Samsung, Motorola, ecc.)? → Come installare una eSIM GoMoWorld su Android (Pixel, Oppo)?

Question 7

Posso riutilizzare la mia eSIM GoMoWorld per i miei prossimi viaggi?

Accepted Answer

Sì, la tua eSIM GoMoWorld può essere usata per più viaggi Una volta installata, la tua eSIM resta valida per  tutti i tuoi prossimi soggiorni . Non serve installarne una nuova ogni volta. Ecco come funziona: La tua eSIM GoMoWorld resta  attiva sul tuo dispositivo , anche dopo la scadenza di un piano. Puoi semplicemente  acquistare un nuovo piano  nell'app per la tua prossima destinazione. Il nuovo piano verrà  caricato sulla stessa eSIM , pronto all'uso non appena arrivi.\ 🌍 Una sola eSIM, più destinazioni Che tu viaggi in un solo paese o in più paesi, la tua eSIM GoMoWorld  funziona ovunque  GoMoWorld sia disponibile. Ti basta: Scegliere la tua destinazione Acquistare un piano Attivarlo quando sei pronto, direttamente dall'app 💡 Consiglio: Non eliminare  mai  la tua eSIM GoMoWorld dopo un viaggio!  Tienila installata — sarai pronto per il prossimo soggiorno senza doverla reinstallare.  Puoi comunque  disattivarla temporaneamente  nelle impostazioni se non la usi. 🔁 Fai avanti e indietro tra due paesi? Nessun problema! Finché hai un piano attivo per il paese in cui ti trovi,  GoMoWorld si connetterà automaticamente  alla rete locale giusta —  senza bisogno di configurazione manuale . Hai bisogno di aiuto per gestire i tuoi piani? Puoi  vedere, attivare o ricaricare i tuoi dati in qualsiasi momento nell'app  GoMoWorld.

Question 8

Posso usare i dati mobili e l'hotspot con GoMoWorld?

Accepted Answer

Sì, la eSIM GoMoWorld supporta l'hotspot Una volta installata e attivata la tua eSIM GoMoWorld sul tuo dispositivo, puoi usarla come qualsiasi connessione mobile, anche per: Attivare un hotspot personale / condivisione della connessione Condividere i tuoi dati cellulare con altri dispositivi  (computer portatile, tablet, telefono…)\ Come usare l'hotspot con GoMoWorld: Assicurati che  i dati mobili  del tuo dispositivo siano configurati per usare la eSIM GoMoWorld. Vai nelle  impostazioni del tuo telefono  e attiva l'opzione  Hotspot personale  o  Condivisione della connessione . Collega l'altro dispositivo via  Wi-Fi ,  Bluetooth  o  USB , come faresti con qualsiasi rete mobile.\ 👉 Questa funzione è  supportata su iOS e Android ,  senza costi aggiuntivi  né restrizioni imposte da GoMoWorld.

Question 9

Cosa devo fare al rientro nel mio paese d'origine?

Accepted Answer

Una volta terminato il tuo viaggio, puoi tornare facilmente alla tua rete mobile abituale. Ecco come: 📱 Passaggi da seguire: **Ripassa alla tua SIM principale per i dati mobili**Vai nelle impostazioni del tuo telefono e seleziona la tua SIM abituale come linea preferita per i dati mobili.\ **Ripristina la selezione automatica della rete**Se hai attivato la selezione manuale di una rete durante il tuo viaggio, torna alla modalità  ricerca automatica  nelle impostazioni della eSIM GoMoWorld.\ **Disattiva la eSIM GoMoWorld (opzionale)**Non  devi eliminarla ! Puoi semplicemente disattivarla temporaneamente nelle impostazioni del tuo dispositivo in attesa del tuo prossimo viaggio. Ti basterà acquistare un nuovo piano dall'app.\ 💡 Consiglio: Se hai difficoltà a ripassare alla tua linea principale: Riavvia il telefono Oppure attiva e disattiva brevemente la  modalità aereo  per reimpostare la connessione di rete

Question 10

Quando inizia il mio piano GoMoWorld?

Accepted Answer

🕒 Il tuo piano GoMoWorld inizia nel momento in cui lo attivi nell'app Sei  tu  a decidere quando far partire il tuo piano. Il  conto alla rovescia  (es: 7 giorni, 30 giorni...) parte  solo una volta che lo attivi nell'app . 📦 Cosa significa questo per te: Puoi  acquistare e installare la eSIM  in anticipo, anche prima del tuo viaggio (serve una connessione internet per installare la eSIM) Puoi  attivare il piano prima della partenza , per essere connesso già all'atterraggio (è richiesta una connessione internet anche per avviare un piano). Il  conto alla rovescia  parte solo  quando clicchi su "Avvia piano"  nell'app. I  dati verranno consumati  solo una volta connesso a una  rete locale all'estero  tramite la eSIM GoMoWorld.\ 📱 Esempio: Oggi acquisti un piano di 7 giorni per la Grecia, ma parti la settimana prossima.  → Puoi installare la tua eSIM già ora.  → Il conto alla rovescia di 7 giorni inizia nel momento dell'attivazione del tuo piano, e i tuoi dati iniziano a essere usati solo quando il tuo telefono si connette a una rete locale greca tramite la tua eSIM GoMoWorld. ✅  Consiglio:  Prima del viaggio, controlla che la eSIM sia installata correttamente e che  il roaming dati sia attivato , per una connessione fluida all'arrivo.

Assistenza/FAQ

Installare e Gestire la tua eSIM GoMoWorld

Come attivare i dati in roaming su Android (Google Pixel e Oppo)?

Come attivare i dati in roaming su iOS (iPhone)?

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Come installare una eSIM GoMoWorld su Android (Samsung, Motorola, ecc.)?

Come installare una eSIM GoMoWorld su iPhone (iOS)?

Serve una connessione internet per installare la eSIM?

Posso riutilizzare la mia eSIM GoMoWorld per i miei prossimi viaggi?

Posso usare i dati mobili e l'hotspot con GoMoWorld?

Cosa devo fare al rientro nel mio paese d'origine?

Quando inizia il mio piano GoMoWorld?

Assistenza/FAQ

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Come attivare i dati in roaming su Android (Google Pixel e Oppo)?

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Come installare una eSIM GoMoWorld su iPhone (iOS)?

Serve una connessione internet per installare la eSIM?

Posso riutilizzare la mia eSIM GoMoWorld per i miei prossimi viaggi?

Posso usare i dati mobili e l'hotspot con GoMoWorld?

Cosa devo fare al rientro nel mio paese d'origine?

Quando inizia il mio piano GoMoWorld?