Hilfe/FAQ
Wie kaufe und aktiviere ich einen Plan?
Einen GoMoWorld-Plan zu kaufen ist schnell und einfach:
- Besuche die GoMoWorld Website oder öffne die App.
- Durchstöbere die verfügbaren Pläne und wähle den, der zu deinen Bedürfnissen passt (Datenvolumen, Dauer, Reiseziele).
- Gehe zur Kasse.
- Erstelle ein Konto oder melde dich mit deinen GoMoWorld-Zugangsdaten an.
- Schließe die Zahlung sicher ab.
Was passiert nach dem Kauf?
Du kannst deine eSIM sofort installieren über den Startbildschirm der GoMoWorld App — dein Plan beginnt erst, wenn du ihn aktiviert hast.
Wie aktivierst du deinen Plan?
- Installiere deine eSIM über die App.
- Sobald du im Ausland bist und bereit, deine Daten zu nutzen, öffne die App und tippe auf "Starten".
- Die Aktivierung startet den Gültigkeitszeitraum und verbindet dein Telefon mit dem lokalen Netz.
🛈 Achtung:
- Die Installation der eSIM reicht nicht aus, um deinen Plan zu starten — nur die Aktivierung tut das.
💡 Tipp: Plane deinen Plan im Voraus Du kannst den automatischen Start deines Plans auch auf ein bestimmtes Datum, eine Uhrzeit und eine Zeitzone programmieren — ohne dass zum Zeitpunkt der Aktivierung eine Internetverbindung nötig ist. Ideal, wenn du alles vor dem Einsteigen einrichten und direkt nach der Landung verbunden sein möchtest
- Verwende dasselbe Konto für Kauf, Installation und Aktivierung.
- Wenn du auf der Website gekauft hast, vergiss nicht, die App herunterzuladen und dich mit denselben Zugangsdaten anzumelden, um deine eSIM zu installieren.
Kann ich einen Tarif vom Ausland aus / auf Reisen kaufen?
Wie kaufe und aktiviere ich einen Plan?
Kann ich eine geplante Planaktivierung ändern oder abbrechen?
Ist mein Telefon eSIM-kompatibel?
Wie viel Datenvolumen brauche ich für meine Reise?
Was passiert, wenn ich meine eSIM vor dem geplanten Start meines Plans lösche?
Wie lade und installiere ich die GoMoWorld App?
Kann ich meine GoMoWorld eSIM und meine gewohnte SIM-Karte gleichzeitig nutzen?
Wie erstelle ich ein Konto?
Wie installiere ich eine eSIM auf einem Google Pixel Gerät? (Android)
Wie viele eSIMs kann ich auf meinem Telefon installieren?
Welche Telefone sind mit der eSIM von GoMoWorld kompatibel?
Wie melde ich mich bei meinem Konto an?
Kann ich GoMoWorld auf mehreren Geräten nutzen?
Kann ich meine eSIM mit einem QR-Code installieren?
Muss ich meine physische SIM-Karte entfernen, um GoMoWorld zu nutzen?
Berechnet mein Anbieter mir Gebühren, wenn ich mit GoMoWorld telefoniere oder SMS empfange?
Kann ich den Start meines Plans auf ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit programmieren?
Wie verwende ich einen Promo-Code?
Ich habe einen Plan auf der Website gekauft, muss ich die App herunterladen?
Kann ich GoMoWorld mit einem gesperrten Telefon nutzen?
Was ist GoMoWorld und wie funktioniert es?
Funktionieren WhatsApp, iMessage und FaceTime mit GoMoWorld?
Wann kann ich meine eSIM installieren?
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Einen GoMoWorld-Plan zu kaufen ist schnell und einfach:
- Besuche die GoMoWorld Website oder öffne die App.
- Durchstöbere die verfügbaren Pläne und wähle den, der zu deinen Bedürfnissen passt (Datenvolumen, Dauer, Reiseziele).
- Gehe zur Kasse.
- Erstelle ein Konto oder melde dich mit deinen GoMoWorld-Zugangsdaten an.
- Schließe die Zahlung sicher ab.
Was passiert nach dem Kauf?
Du kannst deine eSIM sofort installieren über den Startbildschirm der GoMoWorld App — dein Plan beginnt erst, wenn du ihn aktiviert hast.
Wie aktivierst du deinen Plan?
- Installiere deine eSIM über die App.
- Sobald du im Ausland bist und bereit, deine Daten zu nutzen, öffne die App und tippe auf "Starten".
- Die Aktivierung startet den Gültigkeitszeitraum und verbindet dein Telefon mit dem lokalen Netz.
🛈 Achtung:
- Die Installation der eSIM reicht nicht aus, um deinen Plan zu starten — nur die Aktivierung tut das.
💡 Tipp: Plane deinen Plan im Voraus Du kannst den automatischen Start deines Plans auch auf ein bestimmtes Datum, eine Uhrzeit und eine Zeitzone programmieren — ohne dass zum Zeitpunkt der Aktivierung eine Internetverbindung nötig ist. Ideal, wenn du alles vor dem Einsteigen einrichten und direkt nach der Landung verbunden sein möchtest
- Verwende dasselbe Konto für Kauf, Installation und Aktivierung.
- Wenn du auf der Website gekauft hast, vergiss nicht, die App herunterzuladen und dich mit denselben Zugangsdaten anzumelden, um deine eSIM zu installieren.
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