Hilfe/FAQ
Ich habe einen Plan auf der Website gekauft, muss ich die App herunterladen?
Ja – egal, ob du deinen Plan auf der Website oder direkt in der App kaufst, du musst immer die GoMoWorld App herunterladen, um deine eSIM zu installieren und unsere Dienste zu nutzen.
Kein QR-Code und keine andere Methode ermöglichen die Installation der GoMoWorld eSIM.
Nach deinem Kauf:
- Lade die GoMoWorld App herunter auf dein Handy.
- Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.
- Tippe auf dem Startbildschirm der App auf „Installieren“, um deine eSIM zu installieren.
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