Hilfe/FAQ
Ist mein Telefon eSIM-kompatibel?
Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Telefon eSIM unterstützt, kannst du die GoMoWorld App installieren: Die App überprüft, ob dein Telefon eSIM-kompatibel ist, und zeigt dir eine Fehlermeldung an, falls dies nicht der Fall ist. Wenn du die App nicht herunterladen möchtest, kannst du diesen einfachen Schritten folgen:
Für iPhone
- Gehe zu Einstellungen → Mobiles Netz
- Scrolle nach unten. Wenn die Option eSIM hinzufügen unter dem Abschnitt SIM-Karten angezeigt wird, bedeutet das, dass dein iPhone nicht von einem Anbieter gesperrt ist.
Für Android (Samsung, Pixel usw.)
- Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Kartenmanager oder Mobilfunknetz
- Wenn eine Option wie "eSIM hinzufügen" oder "eSIM" angezeigt wird, bedeutet das, dass dein Telefon nicht von einem Anbieter gesperrt ist.
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Für iPhone
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- Scrolle nach unten. Wenn die Option eSIM hinzufügen unter dem Abschnitt SIM-Karten angezeigt wird, bedeutet das, dass dein iPhone nicht von einem Anbieter gesperrt ist.
Für Android (Samsung, Pixel usw.)
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