Assistenza/FAQ
Il mio telefono è compatibile eSIM?
Se non sei sicuro che il tuo telefono supporti l'eSIM, puoi installare l'app GoMoWorld: l'app verificherà se il tuo telefono è compatibile con l'eSIM e ti mostrerà un messaggio di errore in caso contrario. Se non vuoi scaricare l'app, puoi seguire questi semplici passaggi:
Per iPhone
- Vai su Impostazioni → Cellulare
- Scorri la pagina: se compare l'opzione Aggiungi eSIM nella sezione SIM, significa che il tuo iPhone non è bloccato da un operatore.
Per Android (Samsung, Pixel, ecc.)
- Vai su Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM o Rete mobile
- Se compare un'opzione come "Aggiungi eSIM" o "eSIM", significa che il tuo telefono non è bloccato da un operatore.
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- Scorri la pagina: se compare l'opzione Aggiungi eSIM nella sezione SIM, significa che il tuo iPhone non è bloccato da un operatore.
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