Assistenza/FAQ
Cos'è GoMoWorld e come funziona?
GoMoWorld è un'app di viaggio che usa la tecnologia eSIM, per restare connesso in oltre 200 destinazioni senza dover cambiare SIM né cercare un operatore locale. Che tu viaggi per lavoro o per le vacanze, GoMoWorld ti permette di accedere ai dati mobili in pochi clic.
Ecco come funziona:
- Scegli la tua destinazione e il tuo piano – dal nostro sito web o direttamente nell'app GoMoWorld.
- Scarica l'app GoMoWorld – disponibile su iOS e Android.
- Se hai acquistato il tuo piano online, accedi con la stessa email usata per l'acquisto per recuperare il tuo piano.
- Installa la tua eSIM dalla schermata iniziale dell'app. Ci vuole un minuto – nessun QR code necessario.
GoMoWorld usa reti locali o regionali per offrirti una connessione rapida, sicura e affidabile. E sì, puoi continuare a usare la tua SIM abituale per chiamate e SMS mentre usi GoMoWorld per i dati.
🔗 Articoli correlati:
→ Come installo la mia eSIM?
→ Il mio telefono è compatibile con GoMoWorld?
Posso acquistare un piano dall'estero / in viaggio?
Come acquistare e attivare un piano?
Posso modificare o annullare la programmazione di un piano?
Il mio telefono è compatibile eSIM?
Di quanta data ho bisogno per il mio viaggio?
Cosa succede se elimino la mia eSIM prima dell'avvio programmato del mio piano?
Come scaricare e installare l'app GoMoWorld?
Posso usare la mia eSIM GoMoWorld e la mia SIM abituale contemporaneamente?
Come creo un account?
Come installare una eSIM su un dispositivo Google Pixel? (Android)
Quante eSIM posso installare sul mio telefono?
Quali sono i telefoni compatibili con la eSIM di GoMoWorld?
Come accedo al mio account?
Posso usare GoMoWorld su più dispositivi?
Posso installare la mia eSIM con un QR code?
Devo rimuovere la mia SIM fisica per usare GoMoWorld?
Il mio operatore mi farà pagare se faccio o ricevo chiamate/SMS usando GoMoWorld?
Posso programmare l'avvio del mio piano a una data e un'ora precise?
Come uso un codice promo?
Ho acquistato un piano sul sito, devo scaricare l'app?
Posso usare GoMoWorld con un telefono bloccato?
Cos'è GoMoWorld e come funziona?
WhatsApp, iMessage e FaceTime funzionano con GoMoWorld?
Quando posso installare la mia eSIM?
Cos'è GoMoWorld e come funziona?
GoMoWorld è un'app di viaggio che usa la tecnologia eSIM, per restare connesso in oltre 200 destinazioni senza dover cambiare SIM né cercare un operatore locale. Che tu viaggi per lavoro o per le vacanze, GoMoWorld ti permette di accedere ai dati mobili in pochi clic.
Ecco come funziona:
- Scegli la tua destinazione e il tuo piano – dal nostro sito web o direttamente nell'app GoMoWorld.
- Scarica l'app GoMoWorld – disponibile su iOS e Android.
- Se hai acquistato il tuo piano online, accedi con la stessa email usata per l'acquisto per recuperare il tuo piano.
- Installa la tua eSIM dalla schermata iniziale dell'app. Ci vuole un minuto – nessun QR code necessario.
GoMoWorld usa reti locali o regionali per offrirti una connessione rapida, sicura e affidabile. E sì, puoi continuare a usare la tua SIM abituale per chiamate e SMS mentre usi GoMoWorld per i dati.
🔗 Articoli correlati:
→ Come installo la mia eSIM?
→ Il mio telefono è compatibile con GoMoWorld?
Hai bisogno di aiuto?
In GoMoWorld siamo qui per aiutarti. Scrivi al nostro team di assistenza e ti risponderemo il prima possibile.
